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物流行業，做的是服務，必須樹立“服務就是產品”的理念。物流需要精細化管理，服務才能讓客戶滿意。客戶滿意了業務才不會流失，客戶的發貨量也會增加，客戶也愿意幫我們宣傳。很多公司多年下來業務增長就是突破不了瓶頸，因為客戶流失率很高。做透市場調查。現在大家都在搞同質化競爭。

但職業培訓由于其經營屬性而有一定的功利傾向，熱衷于物流資格的培訓認證，脫離了職業培訓軌道。因此有必要探索建立規范化、科學化的物流人力資源職業培訓機制，在這一機制中，企業可采取在崗培訓和離崗培訓，通過理論與實踐相結合的方式加強員工的學習和鍛煉；深圳到漳州整車物流運輸公司、哪家好人力資源管理部門要將本項工作納入日常管理的一部分，從制度及政策各方面給予保障，促進人力資源規劃的有序推進，為企業的長遠發展做好必要的人才儲備。現階段我國物流行業對人才從業能力的評價存在一定的片面性，因此各種認證機構尤其是行業協會需要著手加強對評價方法的研究和應用。

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