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國家鼓勵和引導經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)采用先進技術(shù)，促進自動化分揀設(shè)備、機械化裝卸設(shè)備、智能終端服務(wù)設(shè)施、快遞電子運單以及快件信息化管理系統(tǒng)等的推廣應用。因此，發(fā)展快遞柜是未來的必然趨勢。但想讓快遞柜揚長避短，真正發(fā)揮價值，還需多方合力。具體而言。

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快遞柜企業(yè)一方面應大力開展增值業(yè)務(wù)，不斷拓展收入渠道，力求把快遞柜從單一的儲物箱變成綜合服務(wù)終端;另一方面，應重視改善用戶體驗，盡到提示說明義務(wù)，讓快遞柜獲得消費者更多的認可。快遞公司既要積極探索與快遞柜企業(yè)的合作之道，以真正提升物流終端服務(wù)質(zhì)量。

關(guān)鍵在于我們怎么做，思想夠不夠走心，2018年速爾明確為質(zhì)量年，就要以市場為導向，轉(zhuǎn)變觀念，改變心態(tài)，提升能力;要深入市場，研究需求，洞察時勢，以客戶為中心，實干，埋頭做事。國家調(diào)查顯示，2018年第三季度用戶快遞服務(wù)公眾滿意度得分為78.1分。

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訂單量同比增長300%;11月12日，速爾全國量票數(shù)同比增長161.68%，件數(shù)同比增長175%，重量同比增長131.79%;截至11月13日，安能單量突破31000噸;優(yōu)速雙11突破10000噸，這還是通過多次調(diào)價推掉了很多訂單后的貨量。極力爭搶之下。