深圳到吉林整車運(yùn)輸物流 潘文貴說，快遞員承擔(dān)這部分成本有些無奈，因?yàn)榭爝f行業(yè)要求時(shí)效和簽收率，很多時(shí)候用戶不在家或者其他原因，我們只有將快遞放在柜子里。企業(yè)收費(fèi)是為提高資源利用率和維護(hù)設(shè)備那么，快遞柜收取用戶逾期費(fèi)用有何標(biāo)準(zhǔn)，收取費(fèi)用主要出于什么考慮呢?在天泰北雙苑小區(qū)的北門和東門，記者發(fā)現(xiàn)每組速遞易快遞柜屏幕下方都張貼了一張數(shù)百字的通知。

該通知的內(nèi)容主要包括收費(fèi)原因和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。在收費(fèi)原因一欄，印有隨著用戶包裹量的大幅上升，格口周轉(zhuǎn)率不高導(dǎo)致快遞柜箱格不夠用的問題愈加凸顯，為了解決這一問題……我公司將對(duì)存取包裹服務(wù)模式進(jìn)行調(diào)整……遺憾的是，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行時(shí)間等欄目的信息則是空白。

這個(gè)通知有存在的必要?記者按照快遞柜上預(yù)留的信息進(jìn)行聯(lián)系。該告訴記者，速遞易快遞柜對(duì)用戶的快遞能夠免費(fèi)存放小時(shí)。超過小時(shí)則收費(fèi)1元錢，封頂是元錢。因?yàn)楣褡有枰h(huán)使用，不能讓某個(gè)包裹老放著。一般可保管天左右。

掃碼收取的費(fèi)用，主要用來維護(hù)保養(yǎng)快遞柜。格格快遞柜公司客服則告訴記者，快遞柜的超時(shí)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為，每超過小時(shí)用戶需支付1元錢，不足一天按一天來計(jì)算，以此累加，保管三五天是沒問題的。客服同時(shí)提醒，公司與快遞員簽過協(xié)議，快遞員在將包裹投放柜機(jī)之前，必須經(jīng)過用戶同意。而對(duì)于收取用戶逾期費(fèi)用后的具體用途，客服表示自己不太清楚。一名快遞物流行業(yè)人士分析，每一組快遞柜安裝入駐小區(qū)，每年的基礎(chǔ)成本往往達(dá)到數(shù)千元甚至上萬元不等。

而在成本的構(gòu)成中，既包括了安裝快遞柜所需的場地租金，也包括安裝之后的日常管理、維護(hù)保養(yǎng)等費(fèi)用。目前，各家快遞柜的盈利方式單一，甚至比較缺乏清晰的盈利模式，面向快遞員和用戶收取一定費(fèi)用，成了減縮成本、健康持續(xù)發(fā)展的一種方式。現(xiàn)在除了收逾期費(fèi)之外，也有公司在慢慢推出類似于打賞、贊賞的非強(qiáng)制方式，也是一種探索。

沒辦法，只有先生存下來，才能談其他的。觀點(diǎn)要給用戶選擇權(quán)要明碼標(biāo)價(jià)公開透明發(fā)展快遞柜，是未來的必然趨勢(shì)，也是快遞行業(yè)解決‘最后一百米’的一個(gè)有效補(bǔ)充。貫鑠企業(yè)&資本CEO、快遞行業(yè)專家趙小敏說，在修改和施行的《快遞暫行條例》中，明確了支持快遞行業(yè)和快遞柜的發(fā)展，但有一點(diǎn)要注意。