深圳到新鄉(xiāng)整車(chē)零擔(dān)專線運(yùn)輸，專業(yè)的車(chē)隊(duì)，航空的速度、陸運(yùn)的價(jià)格，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)鑄就輝煌的未來(lái)。

深圳到新鄉(xiāng)整車(chē)零擔(dān)專線運(yùn)輸所以與To C完全不同，客戶成功絕不是售后服務(wù)這么簡(jiǎn)單的事兒。

對(duì)于To C端，售后服務(wù)就是退換貨，如果用戶卸載了你的APP，老實(shí)說(shuō)你也沒(méi)有太好的補(bǔ)救辦法。

只要消費(fèi)者不到淘寶投訴、不到應(yīng)用市場(chǎng)給產(chǎn)品差評(píng)，這個(gè)就OK了。

但對(duì)于To B產(chǎn)品尤其是SaaS類(lèi)產(chǎn)品，都非常依賴于recng rnue，就是客戶留存帶來(lái)的持續(xù)性收入，例如客戶按年或季度付費(fèi)。

所以To B對(duì)于留存的重視程度，遠(yuǎn)比To C要高很多，要做的工作也重很多。打一個(gè)類(lèi)比來(lái)說(shuō)，對(duì)于SaaS類(lèi)產(chǎn)品收入的重要性，相當(dāng)于一個(gè)APP的DAU的重要性，也等同于一個(gè)電商的V重要性。