河源到普寧市物流公司
河源到普寧市配送服務(wù)方案是佳豪鑫核心骨干線路。定點(diǎn)發(fā)班、貨運(yùn)專線直達(dá)直送,2-5天內(nèi)精準(zhǔn)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及:河源普寧市。正規(guī)提供河源直達(dá)普寧市散貨運(yùn)輸配送、整箱運(yùn)輸(FTL)中轉(zhuǎn)、超限配送、設(shè)備貨運(yùn)配送、倉儲服務(wù)與配送服務(wù)、理貨與貨品包裝、搬運(yùn)與搬運(yùn)、展覽品配送服務(wù)服務(wù)、企業(yè)搬遷貨運(yùn)、轎車正規(guī)托運(yùn)托運(yùn)、私人物品配送服務(wù)服務(wù)等服務(wù)。一鍵委托,全流程無憂。公司流程規(guī)范統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程(SOP):確認(rèn)訂單→接貨→碼放→配送→集散地卸貨分貨→送貨到家→客戶到貨→滿意度調(diào)查。
公司專業(yè)團(tuán)隊(duì)配置與職責(zé)表
| 團(tuán)隊(duì)名稱 | 主要職責(zé)范圍 | 人員資質(zhì) | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) |
|---|---|---|---|
| 客服團(tuán)隊(duì) | 接聽咨詢電話,處理客戶訂單,跟蹤貨物狀態(tài),客戶回訪 | 專業(yè)培訓(xùn)上崗 | 24小時服務(wù) |
| 調(diào)度團(tuán)隊(duì) | 車輛調(diào)度安排,路線優(yōu)化規(guī)劃,運(yùn)輸時效控制,異常處理 | 多年調(diào)度經(jīng)驗(yàn) | 高效準(zhǔn)確 |
| 裝卸團(tuán)隊(duì) | 貨物裝卸搬運(yùn),專業(yè)包裝加固,倉庫貨物碼放 | 持證上崗 | 規(guī)范操作 |
| 司機(jī)團(tuán)隊(duì) | 安全駕駛車輛,貨物途中照看,信息及時反饋,客戶交接 | A照駕駛資質(zhì) | 安全準(zhǔn)時 |
| 倉儲團(tuán)隊(duì) | 倉庫日常管理,貨物入庫出庫,庫存盤點(diǎn),倉庫安全 | 專業(yè)倉儲管理 | 準(zhǔn)確高效 |
| 包裝團(tuán)隊(duì) | 貨物專業(yè)包裝,包裝材料管理,包裝方案設(shè)計(jì) | 包裝工程師 | 專業(yè)定制 |
| 技術(shù)團(tuán)隊(duì) | 物流系統(tǒng)維護(hù),GPS監(jiān)控管理,信息技術(shù)支持 | IT專業(yè)背景 | 技術(shù)保障 |
*各專業(yè)團(tuán)隊(duì)分工明確,協(xié)同工作,確保服務(wù)質(zhì)量
公司介紹
佳豪鑫貨運(yùn)遵循“以人為本-貨品無損”的企業(yè)信條,憑借河源至普寧市貨運(yùn)的服務(wù)平臺,持續(xù)正規(guī)于成為為客戶提供高能卓越的河源到普寧市貨運(yùn)專線直達(dá),河源貨運(yùn)到普寧市,河源到普寧市貨運(yùn)專線直達(dá)配送服務(wù)。備有專人熱線,快捷高能,助您提升貨運(yùn)鏈效率。公司可受理各種大小貨運(yùn)業(yè)務(wù),國內(nèi)公路貨運(yùn),冷藏配送,大件三超,市內(nèi)短駁,家庭搬遷搬場,特種配送,還可根據(jù)客戶的需求,代打木質(zhì)包裝箱,托盤等。公司多元合同車,自營與協(xié)議合同車結(jié)合,多臺供調(diào)派貨運(yùn)車型,有大、小型號的封閉車,半封閉貨運(yùn)車,高欄車,平板貨運(yùn)車。市內(nèi)短波:拖頭有1噸、2噸、3噸、5噸、8噸、噸、噸至噸等。車長分別有2米、3米、5米、7.6米、8.6米、9.6米、.5米、米、米、米、.5米等各種類型拖頭。7x24小時在線服務(wù),多條客服熱線接聽你的來電,次日達(dá)為客戶妥善處理寄件需求。
公司服務(wù)能力總覽
| 服務(wù)類型 | 能力指標(biāo) | 保障措施 |
|---|---|---|
| 運(yùn)輸能力 | 80000噸/年,26000立方米/年 | 自有車輛26臺,合同貨車1000余臺 |
| 倉儲能力 | 200000噸/年 | 占地3000平方米的現(xiàn)代化倉庫 |
| 配送能力 | 全國160多個城市覆蓋 | 強(qiáng)大的運(yùn)輸、倉儲、配送實(shí)力 |
| 解決方案 | 量身訂做物流解決方案 | 根據(jù)客戶要求定制操作方案 |
河源到普寧市中轉(zhuǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)方案
河源至普寧市中轉(zhuǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是重體積大重量輕貨物物/輕貨/輕體積大重量輕貨物物計(jì)價兩種。每日定點(diǎn)班次,從河源發(fā)普寧市貨運(yùn),公路貨運(yùn)或航航空承中轉(zhuǎn)等配送服務(wù)方式的不同,也會造成配送服務(wù)送達(dá)時間的不同,標(biāo)準(zhǔn)情況下2-5天內(nèi)可送達(dá)。實(shí)際隨行就市運(yùn)價來電咨詢,我公司從事拖頭運(yùn)輸多年,具有良好的營運(yùn)意識及貨運(yùn)經(jīng)驗(yàn),立志于取信客戶,真實(shí)做事,誠實(shí)待人,互惠互利,樹立新一代貨運(yùn)專線直達(dá)形象,愿我們能與貴公司結(jié)成良好的合作伙伴!
河源到普寧市物流公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 河源、普寧市準(zhǔn)時到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時效 | 普寧市、河源安全準(zhǔn)時、信息透明 | 按承諾時效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時響應(yīng)、有效解決 | 24小時內(nèi)響應(yīng)(普寧市、河源) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(普寧市、河源)客戶滿意度持續(xù)提升
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文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-09 14:58:43| 關(guān)注人氣:6089
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