陽江到湘西花垣縣物流公司
陽江到湘西花垣縣配送服務(wù)方案是佳豪鑫核心骨干線路。定點(diǎn)發(fā)班、物流貨運(yùn)公司直送,2-5天內(nèi)精準(zhǔn)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及:湘西花垣縣。正規(guī)提供陽江直達(dá)湘西花垣縣整箱運(yùn)輸(FTL)中轉(zhuǎn)、散貨運(yùn)輸配送、大票貨配送、超限配送、設(shè)備貨運(yùn)配送、貨柜配送、轎車正規(guī)托運(yùn)、摩托車正規(guī)托運(yùn)、酒水托運(yùn)、家庭長途家庭搬遷、企業(yè)搬遷貨運(yùn)、物流貨運(yùn)公司配送等服務(wù)。一鍵委托,全流程無憂。公司流程規(guī)范統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程(SOP):確認(rèn)訂單→接貨→碼放→配送→集散地卸貨分貨→送貨到家→客戶到貨→滿意度調(diào)查。
貨物簽收流程及責(zé)任界定表
| 簽收環(huán)節(jié) | 操作要求 | 責(zé)任界定 |
|---|---|---|
| 到貨通知 | 運(yùn)輸人員電話/傳真確認(rèn)到貨時(shí)間,預(yù)約配送 | 未及時(shí)通知導(dǎo)致延誤,由我司承擔(dān)責(zé)任 |
| 回執(zhí)單傳遞 | 配送前將回執(zhí)單交收貨人員,確認(rèn)貨物信息 | 回執(zhí)單信息錯(cuò)誤,由我司修正 |
| 現(xiàn)場簽收 | 收貨人員當(dāng)場檢查貨物,確認(rèn)無破損后簽字 | 簽收后發(fā)現(xiàn)破損,我司不承擔(dān)責(zé)任 |
| 回執(zhí)單留存 | 回執(zhí)單一式兩份,公司/客戶各留底一份 | 憑回執(zhí)單處理后續(xù)爭議問題 |
*貨物破損需當(dāng)場反饋并拍照留證,無憑證的破損投訴不予受理
公司介紹
佳豪鑫貨運(yùn)遵循“以人為本-貨品無損”的企業(yè)信條,憑借陽江至湘西花垣縣貨運(yùn)的服務(wù)平臺(tái),持續(xù)正規(guī)于成為為客戶提供高能卓越的陽江到湘西花垣縣物流貨運(yùn)公司,陽江貨運(yùn)到湘西花垣縣,陽江到湘西花垣縣物流貨運(yùn)公司配送服務(wù)。備有專人熱線,快捷高能,助您提升貨運(yùn)鏈效率。公司現(xiàn)已拓展客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò),能夠?yàn)轭櫩偷呢涁涍\(yùn)通、貨品包裝、貨運(yùn)倉儲(chǔ)服務(wù)等提供卓越服務(wù)等。公司多元合同車,自營與協(xié)議合同車結(jié)合,多臺(tái)供調(diào)派貨運(yùn)車型,有大、小型號(hào)的封閉車,半封閉貨運(yùn)車,高欄車,平板貨運(yùn)車。市內(nèi)短波:拖頭有1噸、2噸、3噸、5噸、8噸、噸、噸至噸等。車長分別有2米、3米、5米、7.6米、8.6米、9.6米、.5米、米、米、米、.5米等各種類型拖頭。7x24小時(shí)在線服務(wù),多條客服熱線接聽你的來電,次日達(dá)為客戶妥善處理寄件需求。
報(bào)價(jià)所需信息及響應(yīng)時(shí)效表
| 所需信息類別 | 具體信息內(nèi)容 | 響應(yīng)時(shí)效 | 報(bào)價(jià)有效期 |
|---|---|---|---|
| 基礎(chǔ)信息 | 提貨地址、送貨地址、貨物名稱、貨物重量/體積 | 30分鐘內(nèi) | 24小時(shí) |
| 特殊要求 | 包裝要求、運(yùn)輸時(shí)效、是否保價(jià)、結(jié)算方式 | 1小時(shí)內(nèi) | 48小時(shí) |
| 大件/特色貨物 | 貨物尺寸、特殊防護(hù)要求、是否三超 | 2小時(shí)內(nèi) | 72小時(shí) |
| 長期合同/批量運(yùn)輸 | 月度/季度運(yùn)輸量、合作周期、固定路線 | 4小時(shí)內(nèi)(含定制方案) | 7天 |
*上門拜訪設(shè)計(jì)物流方案,上海市區(qū)24小時(shí)內(nèi)到達(dá),周邊48小時(shí)內(nèi)
陽江到湘西花垣縣中轉(zhuǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)方案
陽江至湘西花垣縣中轉(zhuǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是重體積大重量輕貨物物/輕貨/輕體積大重量輕貨物物計(jì)價(jià)兩種。從陽江發(fā)湘西花垣縣貨運(yùn),公路貨運(yùn)或航航空承中轉(zhuǎn)等配送服務(wù)方式的不同,也會(huì)造成配送服務(wù)送達(dá)時(shí)間的不同,標(biāo)準(zhǔn)情況下2-5天內(nèi)可送達(dá)。業(yè)務(wù)主動(dòng)式貨運(yùn)追蹤,解放您的精力!每次寄件時(shí)滿意度調(diào)查動(dòng)態(tài)給客戶,到貨后服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查,真誠為你服務(wù)。
陽江到湘西花垣縣物流公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 湘西、花垣縣、陽江準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 花垣縣、陽江、湘西安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(湘西、花垣縣、陽江) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(陽江、湘西、花垣縣)客戶滿意度持續(xù)提升
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文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-10 22:27:28| 關(guān)注人氣:5779
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