茂名到如東物流貨運(yùn)公司
茂名到如東物流貨運(yùn)公司是茂名的貨運(yùn)物流公司,為寄件企業(yè)和個人提供散貨運(yùn)輸配送、轎車正規(guī)托運(yùn)托運(yùn)配送、企業(yè)搬遷貨運(yùn)、超限配送等業(yè)務(wù)。當(dāng)天發(fā)車,次日達(dá)直達(dá),時效穩(wěn)定到貨,運(yùn)價來電咨詢公平合理。備有多部不同噸位廂式、平板、拖掛、高低欄配送拖頭,歡迎企業(yè)、工廠、個人貨主當(dāng)面、來電商議。茂名到如東物流貨運(yùn)公司為客戶優(yōu)化貨運(yùn)成本,返程運(yùn)力資源第一時間讓客戶享有,高欄平板箱車,總有適合你拖頭運(yùn)輸?shù)呢涍\(yùn)車型。
運(yùn)營體系構(gòu)成
| 體系要素 | 要素內(nèi)容 | 體系作用 |
|---|---|---|
| 管理制度 | 良好的管理制度 | 規(guī)范運(yùn)營,提高效率 |
| 工作程序 | 在實(shí)踐中探索出來的工作程序 | 流程優(yōu)化,標(biāo)準(zhǔn)操作 |
| 信息化運(yùn)營 | 科學(xué)化管理、信息化運(yùn)營 | 提高管理效率 |
| 合作網(wǎng)絡(luò) | 與國內(nèi)幾十家貨運(yùn)公司合作 | 擴(kuò)大服務(wù)范圍 |
| 車輛資源 | 備有各種運(yùn)輸車輛百余部 | 保障運(yùn)輸能力 |
在茂名市區(qū)及周邊都可以上門接貨,送貨到指定地點(diǎn)。性價比卓越,采用先進(jìn)的“門對門”貨運(yùn),定制多變的結(jié)算方式,能夠?qū)⒇浳锎稳者_(dá)的運(yùn)達(dá)到到達(dá)地,會令您信心倍增。
客戶分級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)表
| 客戶等級 | 評定標(biāo)準(zhǔn)(年運(yùn)費(fèi)) | 專屬服務(wù) | 價格優(yōu)惠 | 響應(yīng)時效 |
|---|---|---|---|---|
| VIP客戶 | ≥500萬元 | 專屬客戶經(jīng)理+定制化方案 | 運(yùn)費(fèi)9折+免加急費(fèi) | 10分鐘內(nèi)響應(yīng),2小時內(nèi)解決 |
| 鉑金客戶 | 200-499萬元 | 專屬客服+優(yōu)先派車 | 運(yùn)費(fèi)9.2折+加急費(fèi)8折 | 15分鐘內(nèi)響應(yīng),4小時內(nèi)解決 |
| 黃金客戶 | 50-199萬元 | 優(yōu)先服務(wù)+月度對賬 | 運(yùn)費(fèi)9.5折+加急費(fèi)9折 | 30分鐘內(nèi)響應(yīng),8小時內(nèi)解決 |
| 普通客戶 | <50萬元 | 標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)+季度對賬 | 無折扣,按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi) | 1小時內(nèi)響應(yīng),24小時內(nèi)解決 |
*客戶等級每季度評定一次,達(dá)標(biāo)客戶自動升級,優(yōu)惠政策次月生效
同時,茂名物流貨運(yùn)公司為了省心廣大客戶從茂名到如東的不同配送送達(dá)時間和貨運(yùn)成本要求,特推出茂名到如東物流貨運(yùn)公司相關(guān)業(yè)務(wù)運(yùn)價來電咨詢優(yōu)惠,送達(dá)時間有鄭重宣告,可以門對門服務(wù)。以此來降低從茂名到如東配送的貨運(yùn)成本,提高茂名到如東的貨運(yùn)效率,以便為新老客戶提供更加完善的從茂名到如東的一站式卓越物流貨運(yùn)公司!以線路多元化,降低配送成本,以低廉的優(yōu)勢和物流公司現(xiàn)代化的貨運(yùn)理念,為貨主提供系統(tǒng)化的物流貨運(yùn)公司。
茂名到如東物流貨運(yùn)公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 茂名、如東、茂名市準(zhǔn)時到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時效 | 如東、茂名市、茂名安全準(zhǔn)時、信息透明 | 按承諾時效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時響應(yīng)、有效解決 | 24小時內(nèi)響應(yīng)(如東、茂名、茂名市) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(茂名市、如東、茂名)客戶滿意度持續(xù)提升
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文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-11 16:09:27| 關(guān)注人氣:3188
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