珠海到玉溪峨山縣物流公司
珠海到玉溪峨山縣配送服務方案是佳豪鑫核心骨干線路。定點發(fā)班、物流貨運公司直送,2-5天內精準服務網(wǎng)絡遍及:玉溪峨山縣。正規(guī)提供珠海直達玉溪峨山縣整箱運輸(FTL)中轉、散貨運輸配送、大票貨配送、超限配送、設備貨運配送、貨柜配送、轎車正規(guī)托運、摩托車正規(guī)托運、酒水托運、家庭長途家庭搬遷、企業(yè)搬遷貨運、物流貨運公司配送等服務。一鍵委托,全流程無憂。公司流程規(guī)范統(tǒng)一業(yè)務流程(SOP):確認訂單→接貨→碼放→配送→集散地卸貨分貨→送貨到家→客戶到貨→滿意度調查。
貨物簽收流程及責任界定表
| 簽收環(huán)節(jié) | 操作要求 | 責任界定 |
|---|---|---|
| 到貨通知 | 運輸人員電話/傳真確認到貨時間,預約配送 | 未及時通知導致延誤,由我司承擔責任 |
| 回執(zhí)單傳遞 | 配送前將回執(zhí)單交收貨人員,確認貨物信息 | 回執(zhí)單信息錯誤,由我司修正 |
| 現(xiàn)場簽收 | 收貨人員當場檢查貨物,確認無破損后簽字 | 簽收后發(fā)現(xiàn)破損,我司不承擔責任 |
| 回執(zhí)單留存 | 回執(zhí)單一式兩份,公司/客戶各留底一份 | 憑回執(zhí)單處理后續(xù)爭議問題 |
*貨物破損需當場反饋并拍照留證,無憑證的破損投訴不予受理
公司介紹
佳豪鑫貨運遵循“以人為本-貨品無損”的企業(yè)信條,憑借珠海至玉溪峨山縣貨運的服務平臺,持續(xù)正規(guī)于成為為客戶提供高能卓越的珠海到玉溪峨山縣物流貨運公司,珠海貨運到玉溪峨山縣,珠海到玉溪峨山縣物流貨運公司配送服務。備有專人熱線,快捷高能,助您提升貨運鏈效率。公司現(xiàn)已拓展客戶服務網(wǎng)絡,能夠為顧客的貨貨運通、貨品包裝、貨運倉儲服務等提供卓越服務等。公司多元合同車,自營與協(xié)議合同車結合,多臺供調派貨運車型,有大、小型號的封閉車,半封閉貨運車,高欄車,平板貨運車。市內短波:拖頭有1噸、2噸、3噸、5噸、8噸、噸、噸至噸等。車長分別有2米、3米、5米、7.6米、8.6米、9.6米、.5米、米、米、米、.5米等各種類型拖頭。7x24小時在線服務,多條客服熱線接聽你的來電,次日達為客戶妥善處理寄件需求。
物流托運全流程節(jié)點及責任劃分表
| 流程序號 | 流程節(jié)點 | 核心操作 | 責任方 | 時效要求 |
|---|---|---|---|---|
| 01 | 洽談協(xié)商 | 協(xié)商運價、規(guī)劃物流方案、確定總報價 | 物流+發(fā)貨方 | 1-2小時響應 |
| 02 | 簽訂合同 | 簽署服務合同、登記臺帳、預付部分運費 | 物流+發(fā)貨方 | 當日完成 |
| 03 | 驗貨交接 | 填寫驗收交接單、短途運輸至倉儲基地 | 物流 | 約定時間內完成 |
| 04 | 運輸手續(xù) | 填報運單、安排車輛、確認發(fā)車時間 | 物流 | 交接后4小時內 |
| 05 | 監(jiān)督裝車 | 登記裝車信息、同步委托人貨物狀態(tài) | 物流(司機) | 裝車全程 |
| 06 | 貨物運輸 | 實時跟蹤、反饋在途信息、異常及時報備 | 物流 | 按約定時效 |
| 07 | 送達簽收 | 協(xié)助收貨、確認簽收、返還回執(zhí)單 | 物流+收貨方 | 時效內完成 |
| 08 | 費用結算 | 出具發(fā)票、核對單據(jù)、結清尾款 | 物流+發(fā)貨方 | 簽收后3個工作日 |
*流程節(jié)點可根據(jù)定制化服務需求調整,異常情況需雙方書面確認
珠海到玉溪峨山縣中轉收費標準方案
珠海至玉溪峨山縣中轉收費標準是重體積大重量輕貨物物/輕貨/輕體積大重量輕貨物物計價兩種。從珠海發(fā)玉溪峨山縣貨運,公路貨運或航航空承中轉等配送服務方式的不同,也會造成配送服務送達時間的不同,標準情況下2-5天內可送達。業(yè)務主動式貨運追蹤,解放您的精力!每次寄件時滿意度調查動態(tài)給客戶,到貨后服務質量滿意度調查,真誠為你服務。
珠海到玉溪峨山縣物流公司客戶服務標準承諾表
| 服務項目 | 服務標準 | 承諾時限 | 達標率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應 | 專業(yè)解答、耐心細致 | 30秒內接聽 | 99% |
| 下單服務 | 準確錄入、快速安排 | 10分鐘內確認 | 100% |
| 上門提貨 | 玉溪、峨山、珠海準時到達、規(guī)范操作 | 按約定時間±15分鐘 | 98% |
| 運輸時效 | 峨山、珠海、玉溪安全準時、信息透明 | 按承諾時效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時響應、有效解決 | 24小時內響應(峨山、玉溪、珠海) | 100% |
*高標準客戶服務承諾,確保(玉溪、峨山、珠海)客戶滿意度持續(xù)提升
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文章來源:網(wǎng)絡 | 更新日期:2026-01-11 16:59:08| 關注人氣:8514
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