汕頭到武漢物流公司
汕頭到武漢配送服務(wù)方案是佳豪鑫核心骨干線路。定點發(fā)班、物流貨運公司直送,2-5天內(nèi)精準服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及:江岸區(qū)、江漢區(qū)、硚口區(qū)、漢陽區(qū)、武昌區(qū)、青山區(qū)、洪山區(qū)、東西湖區(qū)、漢南區(qū)、蔡甸區(qū)、江夏區(qū)、黃陂區(qū)、新洲區(qū)。正規(guī)提供汕頭直達武漢整箱運輸(FTL)中轉(zhuǎn)、散貨運輸配送、大票貨配送、超限配送、設(shè)備貨運配送、貨柜配送、轎車正規(guī)托運、摩托車正規(guī)托運、酒水托運、家庭長途家庭搬遷、企業(yè)搬遷貨運、物流貨運公司配送等服務(wù)。一鍵委托,全流程無憂。公司流程規(guī)范統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程(SOP):確認訂單→接貨→碼放→配送→集散地卸貨分貨→送貨到家→客戶到貨→滿意度調(diào)查。
操作人員專業(yè)素質(zhì)
| 素質(zhì)要求 | 具體表現(xiàn) | 服務(wù)效果 |
|---|---|---|
| 素質(zhì)全面 | 公司操作人員素質(zhì)全面 | 專業(yè)操作,優(yōu)質(zhì)服務(wù) |
| 流程體系 | 公司建有一套完整的物流工作流程體系 | 規(guī)范操作,標準服務(wù) |
| 專人負責 | 從貨物裝車、在途、信息反饋和到貨通知都有專人負責 | 責任到人,服務(wù)到位 |
| 問題處理 | 能及時有效處理好具體事宜 | 快速響應(yīng),解決問題 |
| 服務(wù)時間 | 全天24小時服務(wù) | 隨時響應(yīng),不間斷服務(wù) |
公司介紹
佳豪鑫貨運遵循“以人為本-貨品無損”的企業(yè)信條,憑借汕頭至武漢貨運的服務(wù)平臺,持續(xù)正規(guī)于成為為客戶提供高能卓越的汕頭到武漢物流貨運公司,汕頭貨運到武漢,汕頭到武漢物流貨運公司配送服務(wù)。備有專人熱線,快捷高能,助您提升貨運鏈效率。公司現(xiàn)已拓展客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò),能夠為顧客的貨貨運通、貨品包裝、貨運倉儲服務(wù)等提供卓越服務(wù)等。公司多元合同車,自營與協(xié)議合同車結(jié)合,多臺供調(diào)派貨運車型,有大、小型號的封閉車,半封閉貨運車,高欄車,平板貨運車。市內(nèi)短波:拖頭有1噸、2噸、3噸、5噸、8噸、噸、噸至噸等。車長分別有2米、3米、5米、7.6米、8.6米、9.6米、.5米、米、米、米、.5米等各種類型拖頭。7x24小時在線服務(wù),多條客服熱線接聽你的來電,次日達為客戶妥善處理寄件需求。
等通知放貨服務(wù)流程及要求表
| 流程步驟 | 操作要求 | 所需材料 | 時效要求 | 額外收費 |
|---|---|---|---|---|
| 01 | 發(fā)貨方提出等通知放貨申請 | 放貨申請單(加蓋公章) | 下單時提交 | 無 |
| 02 | 物流審核申請并確認 | 申請單、企業(yè)資質(zhì)復(fù)印件 | 1小時內(nèi)審核 | 無 |
| 03 | 貨物到達目的地倉庫 | 運單、入庫單 | 按運輸時效 | 暫存費100元/天 |
| 04 | 發(fā)貨方出具放貨委托函 | 蓋章放貨委托函、經(jīng)辦人身份證 | 提貨前提交 | 無 |
| 05 | 物流核對委托函并放貨 | 委托函、收貨方身份證 | 核對后1小時內(nèi) | 無 |
*暫存費自貨物到倉次日起算,最長暫存7天,超期按200元/天收費
汕頭到武漢中轉(zhuǎn)收費標準方案
汕頭至武漢中轉(zhuǎn)收費標準是重體積大重量輕貨物物/輕貨/輕體積大重量輕貨物物計價兩種。從汕頭發(fā)武漢貨運,公路貨運或航航空承中轉(zhuǎn)等配送服務(wù)方式的不同,也會造成配送服務(wù)送達時間的不同,標準情況下2-5天內(nèi)可送達。業(yè)務(wù)主動式貨運追蹤,解放您的精力!每次寄件時滿意度調(diào)查動態(tài)給客戶,到貨后服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查,真誠為你服務(wù)。
汕頭到武漢物流公司客戶服務(wù)標準承諾表
| 服務(wù)項目 | 服務(wù)標準 | 承諾時限 | 達標率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認 | 100% |
| 上門提貨 | 武漢、汕頭、硚口區(qū)、漢陽區(qū)、武昌區(qū)準時到達、規(guī)范操作 | 按約定時間±15分鐘 | 98% |
| 運輸時效 | 汕頭、硚口區(qū)、漢陽區(qū)、武漢、武昌區(qū)安全準時、信息透明 | 按承諾時效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時響應(yīng)、有效解決 | 24小時內(nèi)響應(yīng)(武漢、汕頭、硚口區(qū)、漢陽區(qū)、武昌區(qū)) | 100% |
*高標準客戶服務(wù)承諾,確保(武昌區(qū)、武漢、漢陽區(qū)、汕頭、硚口區(qū))客戶滿意度持續(xù)提升
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文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-09 22:59:12| 關(guān)注人氣:1543
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