深圳到鄭州貨運(yùn)公司
深圳貨運(yùn)自成立至今已成長(zhǎng)為以深圳至鄭州貨運(yùn)位移為主,聯(lián)動(dòng)供應(yīng)鏈公司貨運(yùn)公司與貨運(yùn)鏈精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的綜合性貨運(yùn)供應(yīng)商,我司完全自備可控運(yùn)力及一切大小廂式車(chē)(廂式廂式車(chē)、半掛、大板、鏟車(chē)、中型廂式車(chē)),其中自有廂式車(chē)余臺(tái)合同廂式車(chē)余臺(tái),倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)庫(kù)房面積余平方,主發(fā)深圳到鄭州物流貨運(yùn)公司位移,預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)效有服務(wù)體系化,運(yùn)價(jià)來(lái)電咨詢(xún)優(yōu)惠業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)輻射與覆蓋鄭州全境及周邊區(qū)域、并依托10余年成熟體系與200+人專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì),提供100+項(xiàng)全方位物流服務(wù)深圳和鄭州貨物倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)及城市位移服務(wù)等貨運(yùn)延伸服務(wù)。
冷藏運(yùn)輸車(chē)輛配置及溫控表
| 車(chē)長(zhǎng)(米) | 溫控范圍(℃) | 制冷設(shè)備功率(kw) | 實(shí)時(shí)監(jiān)控 | 適配貨物 |
|---|---|---|---|---|
| 5 | -18~10 | 8 | GPS溫控定位 | 小件生鮮、冷鮮肉 |
| 7.6 | -20~15 | 12 | GPS溫控定位 | 水果、蔬菜、批量冷鮮 |
| 9.6 | -25~15 | 18 | GPS+遠(yuǎn)程溫控調(diào)整 | 冷凍食品、大宗生鮮 |
| 17.5 | -25~15 | 24 | GPS+遠(yuǎn)程溫控調(diào)整+專(zhuān)人監(jiān)控 | 跨省大宗冷藏/冷凍貨物 |
*溫控偏差超±2℃且導(dǎo)致貨物損壞,按貨值全額賠付
深圳到鄭州物流貨運(yùn)公司是一家集現(xiàn)代化位移、倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)、位移服務(wù)、分流于一體的公路貨運(yùn)服務(wù)型貨運(yùn)企業(yè),深圳到鄭州貨運(yùn)服務(wù)是貨運(yùn)從深圳發(fā)往至鄭州的貨運(yùn)位移物流貨運(yùn)公司,深圳到鄭州可送貨到達(dá)以下區(qū)域:中原區(qū)、二七區(qū)、管城區(qū)、金水區(qū)、上街區(qū)、惠濟(jì)區(qū)、鞏義市、滎陽(yáng)市、新密市、新鄭市、登封市、中牟。
服務(wù)部門(mén)職責(zé)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)表
| 部門(mén)名稱(chēng) | 核心職責(zé) | 服務(wù)時(shí)效 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) |
|---|---|---|---|
| 業(yè)務(wù)部 | 7×12小時(shí)在線(xiàn)咨詢(xún)、專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)接聽(tīng)、解答物流問(wèn)題 | 10分鐘內(nèi)響應(yīng) | 精準(zhǔn)解答報(bào)價(jià)、時(shí)效、方案等問(wèn)題,提供定制化方案初稿 |
| 客服部 | 主動(dòng)反饋物流信息、到貨后回訪(fǎng)、處理問(wèn)題件 | 2小時(shí)更新一次物流信息 | 無(wú)需客戶(hù)主動(dòng)查貨,問(wèn)題件2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)處理 |
| 操作部 | 優(yōu)化運(yùn)輸成本、匹配回程車(chē)資源、調(diào)度多類(lèi)型車(chē)型 | 12小時(shí)內(nèi)響應(yīng)取貨需求 | 為客戶(hù)匹配最優(yōu)車(chē)型/價(jià)格,回程車(chē)價(jià)格比市場(chǎng)價(jià)低9% |
*服務(wù)時(shí)效從客戶(hù)發(fā)起需求開(kāi)始計(jì)時(shí),7×12小時(shí)指每周7天、每天12小時(shí)(8:00-20:00)在線(xiàn)
深圳貨運(yùn)始終如一地堅(jiān)守與踐行車(chē)輪不停服務(wù)不止的企業(yè)的核心經(jīng)營(yíng)哲學(xué),講品牌重誠(chéng)信的服務(wù)宗旨,誠(chéng)摯為廣大貨主、企業(yè)、廠(chǎng)家提供可靠、快捷、體系化的深圳到鄭州物流公司服務(wù)位移服務(wù),我們會(huì)用真心實(shí)意的服務(wù)換取客戶(hù)的信任,代您的貨物可靠位移保駕護(hù)航。
我司是由太平洋保險(xiǎn)公司承保的貨運(yùn)企業(yè),現(xiàn)已購(gòu)買(mǎi)貨運(yùn)保險(xiǎn)貨物全流程承保,您可放心地把貨物托付給貨運(yùn),我們擁有一流的物流貨運(yùn)公司服務(wù)小組和過(guò)硬的服務(wù)質(zhì)量,可控運(yùn)力熟悉深圳至鄭州線(xiàn)路預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)效有服務(wù)體系化,我們將永遠(yuǎn)為客戶(hù)提供快捷、可靠的物流貨運(yùn)公司!
深圳到鄭州貨運(yùn)公司客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢(xún)響應(yīng) | 專(zhuān)業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽(tīng) | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門(mén)提貨 | 深圳、鄭州、城區(qū)、金水區(qū)、二七區(qū)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 金水區(qū)、城區(qū)、深圳、鄭州、二七區(qū)安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(鄭州、城區(qū)、深圳、金水區(qū)、二七區(qū)) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶(hù)服務(wù)承諾,確保(深圳、金水區(qū)、鄭州、二七區(qū)、城區(qū))客戶(hù)滿(mǎn)意度持續(xù)提升
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文章來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-12 18:15:07| 關(guān)注人氣:6318
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