汕頭到臨湘貨運(yùn)公司
汕頭到臨湘物流專(zhuān)線(xiàn)是汕頭的物流貨運(yùn)公司,可送至各個(gè)市區(qū)縣,運(yùn)費(fèi)低、時(shí)效快。確保貨物快捷、安全、高效,及時(shí)的配送到目的地??商峁┕愤\(yùn)輸,整車(chē)零擔(dān),物流倉(cāng)儲(chǔ),城市配送,搬家,遷廠(chǎng),大型機(jī)械設(shè)備運(yùn)輸,各種車(chē)輛及聯(lián)運(yùn)回程車(chē),提供門(mén)到門(mén)服務(wù)。當(dāng)天發(fā)車(chē),快速直達(dá),覆蓋面廣,到達(dá)地點(diǎn)多,價(jià)格便宜。備有多部不同噸位廂式、平板、拖掛、高低欄運(yùn)輸貨車(chē),歡迎企業(yè)、工廠(chǎng)、個(gè)人貨主當(dāng)面、來(lái)電洽談。
物流操作人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及響應(yīng)時(shí)效表
| 崗位類(lèi)型 | 核心服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 異常響應(yīng)時(shí)效 | 服務(wù)時(shí)長(zhǎng) | 培訓(xùn)要求 |
|---|---|---|---|---|
| 客服人員 | 耐心解答、主動(dòng)反饋、及時(shí)處理投訴 | 5分鐘內(nèi)響應(yīng) | 7×24小時(shí) | 每月1次服務(wù)禮儀培訓(xùn) |
| 裝卸人員 | 輕拿輕放、按規(guī)范裝車(chē)、無(wú)野蠻操作 | 即時(shí)處理破損異常 | 按作業(yè)時(shí)間 | 崗前安全操作培訓(xùn)+每月復(fù)訓(xùn) |
| 跟蹤人員 | 實(shí)時(shí)監(jiān)控、主動(dòng)預(yù)警、精準(zhǔn)反饋進(jìn)度 | 10分鐘內(nèi)處理異常 | 7×24小時(shí) | 每周1次系統(tǒng)操作培訓(xùn) |
| 理賠人員 | 快速審核、透明賠付、主動(dòng)溝通 | 1個(gè)工作日內(nèi)受理 | 工作日8:00-18:00 | 每月1次保險(xiǎn)條款培訓(xùn) |
*操作人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與績(jī)效掛鉤,客戶(hù)好評(píng)可獲額外獎(jiǎng)勵(lì)
汕頭到臨湘物流專(zhuān)線(xiàn)讓您發(fā)貨不僅可以降低物流成本,還能夠提升您的物流配送體驗(yàn)??商峁└魇截涇?chē),如平板車(chē)、高欄車(chē)、廂式車(chē)、半掛車(chē)、飛翼等車(chē)型,優(yōu)勢(shì)車(chē)型爬梯車(chē)、超低板車(chē)、大件運(yùn)輸車(chē)、超寬、超長(zhǎng)、超重特種運(yùn)輸車(chē)等車(chē)型。普通車(chē)類(lèi)提供4.2米、6.8米、9.6米、米、.7米,.5米等各式貨車(chē)。
公司架構(gòu):年輕現(xiàn)代化的管理隊(duì)伍
公司核心管理團(tuán)隊(duì)年輕化、現(xiàn)代化,下設(shè)業(yè)務(wù)部、管理部、服務(wù)跟蹤部三大核心部門(mén),分工明確、高效協(xié)同,為物流服務(wù)筑牢管理根基。
- ? 分工清晰:業(yè)務(wù)/管理/跟蹤各司其職
- ? 年輕高效:現(xiàn)代化管理理念,響應(yīng)快速
- ? 全程管控:覆蓋業(yè)務(wù)-調(diào)度-跟蹤全流程
在汕頭市區(qū)及周邊都可以上門(mén)提貨,送貨到指定地點(diǎn),運(yùn)價(jià)合理,安全快捷。在提貨的時(shí)候,會(huì)把所有的費(fèi)用清單交給客戶(hù)查看,客戶(hù)對(duì)于自己運(yùn)輸貨物的費(fèi)用是非常清楚的。
發(fā)貨城市 汕頭送達(dá)城市 臨湘同時(shí),汕頭物流公司為了方便廣大客戶(hù)從汕頭到臨湘的不同運(yùn)輸時(shí)效和物流成本要求,特推出汕頭到臨湘物流公司相關(guān)業(yè)務(wù)價(jià)格優(yōu)惠,時(shí)效有保障,可以門(mén)到門(mén)、站到站、站到門(mén)服務(wù)。以此來(lái)降低從汕頭到臨湘運(yùn)輸?shù)奈锪鞒杀荆岣呱穷^到臨湘的物流效率,以便為新老客戶(hù)提供更加完善的從汕頭到臨湘的一站式優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)!根據(jù)客戶(hù)多樣化的需求,定制專(zhuān)屬物流運(yùn)輸方案,整合物流資源,向客戶(hù)提供快捷、周到的物流運(yùn)輸服務(wù)。
汕頭到臨湘貨運(yùn)公司客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢(xún)響應(yīng) | 專(zhuān)業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽(tīng) | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門(mén)提貨 | 汕頭、臨湘、資源、汕頭市準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 資源、汕頭市、汕頭、臨湘安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(資源、汕頭、臨湘、汕頭市) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶(hù)服務(wù)承諾,確保(汕頭、汕頭市、臨湘、資源)客戶(hù)滿(mǎn)意度持續(xù)提升
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文章來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-13 14:54:38| 關(guān)注人氣:530
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