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2．2調整企業組織和文化共同理念是指企業行為及個人行為中關于是非正誤、孰喜孰憎、孰取孰舍的觀念，這些觀念體現了公司風貌，并為多數成員所共有，共同理念也被稱為企業文化。世界咨詢公司美國邁麥金西公司經過多年調查得出結論：一個企業對企業的共同理念、企業風格特色、員工的團隊精神以及企業整體的才智這四方面的重視程度對該企業能否取得成功起著決定性作用。為便于理解，將鐵路運輸企業的企業文化分為四個層面。表層：員工的精神面貌。淺層：員工的行為規范和崗位職責。深層：企業的各項制度。核心：企業中形成共識并得到普遍遵守的道德觀和價值觀，即共同理念(或稱為企業文化)。當前多數鐵路企業把對服務質量和管理理解為表層和淺層的工作。

深圳到錫林郭勒盟物流報價、深圳至錫林郭勒盟運輸價格、貨運時間2.按重量托運的貨物一律按實際重量（含貨物包裝、襯墊及運輸需要的物品.計算，以過磅為準。由托運人自理裝車的，應裝足車輛額定噸位，未裝足的，按車輛額定噸位收費。統一規格的成包成件的貨物，以一標準件重量計算全部貨物重量。散裝貨物無過磅條件的，按體積和各省、自治區、直轄市統一規定重量折算標準計算。接運其他運輸方式的貨物，無過磅條件的。按前程運輸方式運單上記載的重量計算。拼裝分卸的貨物按照重裝載量計算。3.汽車貨物運輸計費里程按下列規定確定：貨物運輸計費里程以千米為單位，尾數不足l千米的，進為1千米。計費里程以省、自治區、直轄市交通主管部門核定的營運里程為準，未經核定的里程，由承托雙方商定。同一運輸區間有兩條（含兩條.以上營運路線可供行駛時。

鐵路運輸企業服務質量體系的環境要求2．1明確經營理念經營理念是一個企業為滿足旅客、貨主的需要，保證服務質量而制定的服務宗旨和方向以及量化的指標。它告訴員工應該把什么奉為信條，并據此來制定更加詳細的服務方案、規范和流程。中國鐵路在走向市場的過程中，在服務的目標管理和質量控制方面首先缺少的就是一個明確的、統一的經營理念。在全路范圍內開展樹立新理念。提供新服務，塑造新形象的三新教育，主旨和根本就是要在鐵路運輸服務行業中探尋科學和符合當前市場要求的經營理念。由于地區差異，各鐵路運輸企業在服務方式、流程中存在不同是合理的，但是經營理念必須是統一的，這是提高全行業的服務質量，塑造全國乃至全世界范圍內中國鐵路企業形象的前提和基礎。