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補貼輪番上陣隨著滴滴貨運的入局，平臺之間的競爭逐漸白熱化。滴滴采取一慣的高補貼打法，吸引大量貨車司機流入平臺。滴滴對于貨車司機的補貼可謂是十分仁至義盡，據(jù)卡友表示，只要把車停在一定范圍內(nèi)就算不接單也有補貼可以拿。因此有無數(shù)卡車司機都在召喚滴滴，希望滴滴貨運能趕緊再城。滴滴的大力補貼成功的將貨拉拉也拉入了補貼的戰(zhàn)場。有卡友表示，在滴滴貨運上線之后，貨拉拉就跟著推出了多種補貼。只要司機每天完成兩單即可獲得20元、25元不等的完單獎勵，再往上還會有追加獎勵。同時貨拉拉也推出了會員費打折活動，以吸引貨車司機入局。遭罪的是司機滴滴貨運的補貼力度一再下滑，有卡友反映在平臺上還接到過假單。據(jù)卡友描述，通常在司機搶到訂單后對方就會取消訂單。

深圳到鄂州整車物流、整車運輸專線、大件運輸快遞企業(yè)的本質(zhì)特點是屬于服務(wù)業(yè)，因此，一定要從服務(wù)質(zhì)量去突破。所以，我首先將提升服務(wù)質(zhì)量作為圓通的競爭戰(zhàn)略，即并非把它當(dāng)做部門的某一項工作，各部門績效考核、公司組織架構(gòu)、企業(yè)文化都必須圍繞服務(wù)質(zhì)量展開，各方面緊密關(guān)聯(lián)。他分析，服務(wù)質(zhì)量一定要依靠科技的手段，全面向信息化的轉(zhuǎn)型。要改變以往以結(jié)果為導(dǎo)向的傳統(tǒng)做法。轉(zhuǎn)向過程管控，從源頭逐個控制。現(xiàn)代企業(yè)都是全面預(yù)算管理，管住所有過程從而保證結(jié)果。另一點就是成本管控，因為快遞成本對于企業(yè)競爭力、利潤的影響非常大。但是，無論是服務(wù)質(zhì)量管控還是成本的管控，終都離不開一件事情：信息化的建設(shè)，全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型。所以，潘水苗的方向有兩個：服務(wù)質(zhì)量、成本管控，真正的突破口是全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

競爭力弱的企業(yè)業(yè)務(wù)量或者盈利能力不斷下降，競爭能力強的企業(yè)發(fā)展比較快，所以價格戰(zhàn)有一定的必然性。談價格戰(zhàn)：現(xiàn)在的價格戰(zhàn)是的人主動發(fā)起，以加快實現(xiàn)行業(yè)洗牌如何打價格戰(zhàn)?潘水苗說：打價格戰(zhàn)倒不全是靠成本支撐，成本落后的企業(yè)也可以打價格戰(zhàn)。他以為，以前的價格戰(zhàn)是行業(yè)落后的人利用價格戰(zhàn)來獲得更高的份額。是追趕者的一種手段。但現(xiàn)在的價格戰(zhàn)則是的人主動發(fā)起，可以加快實現(xiàn)行業(yè)分化、行業(yè)洗牌。所以并不是成本領(lǐng)先才能打價格戰(zhàn)。不同的階段，價格戰(zhàn)的發(fā)起對象不一樣。當(dāng)然，成本有優(yōu)勢，打價格戰(zhàn)的狀態(tài)可能會好一點，競爭力會強一點。潘水苗說，圓通也并非只做成本改善，快遞一定要做到品質(zhì)驅(qū)動。他說，快遞業(yè)的行業(yè)屬性是屬于服務(wù)業(yè)。