江門到江門清新區(qū)物流專線
江門到江門清新區(qū)貨運專線是佳豪鑫貨運專線體系之一。當(dāng)日啟運、專線直達(dá),2-5天內(nèi)可送達(dá)至:江門清新區(qū)。可提供江門直達(dá)江門清新區(qū)專車運輸、散貨拼車、大宗貨運、重型貨運、機械托運、貨柜運輸、機動車托運、兩輪車托運、飲品運輸、搬遷服務(wù)、跨省搬遷、干線運輸、第三方物流承包等服務(wù)。市內(nèi)上門服務(wù),提供各種貨物包裝。您一通來電,剩下的事由我們來做!實時同步物流動態(tài),省去您查貨的麻煩!公司服務(wù)流程一般為:接單→取貨→裝貨→運送→中轉(zhuǎn)場分揀卸貨→配送→收貨人簽收→回訪。
門到門服務(wù)流程及時效承諾表
| 服務(wù)環(huán)節(jié) | 操作內(nèi)容 | 承諾時效 | 責(zé)任人 | 驗收標(biāo)準(zhǔn) |
|---|---|---|---|---|
| 上門取貨 | 預(yù)約→上門→打包→裝卸→掃碼錄入 | 預(yù)約后2小時內(nèi)上門 | 取貨專員 | 貨物包裝完好、信息錄入準(zhǔn)確 |
| 干線運輸 | 配載→發(fā)車→全程跟蹤→異常處理 | 按約定時效運輸 | 運輸調(diào)度+司機 | 貨物無丟失、無損壞、準(zhǔn)時行駛 |
| 上門送貨 | 預(yù)約→卸貨→驗收→簽收回單 | 到貨后1小時內(nèi)聯(lián)系收貨人 | 送貨專員 | 收貨人確認(rèn)簽收、回單完整 |
| 服務(wù)反饋 | 回訪→問題處理→滿意度調(diào)查 | 簽收后24小時內(nèi) | 客服專員 | 客戶反饋閉環(huán)、滿意度≥95% |
*任一環(huán)節(jié)超時且非客戶原因,按運費10%/次賠付(最高500元)
公司介紹
佳豪鑫物流秉承“敬客護貨”的服務(wù)理念,憑借江門至江門清新區(qū)物流的服務(wù)平臺,始終致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的江門到江門清新區(qū)物流公司,江門物流到江門清新區(qū),江門到江門清新區(qū)物流干線運輸服務(wù)。備有專屬客服熱線,速度快、價格平,高效的時效,為您縮短更多耗時。高效務(wù)實,今日接單,即刻配載,即日啟運。公司可承接各種大小貨運業(yè)務(wù),國內(nèi)公路運輸,冷藏運送,大件三超,市內(nèi)短駁,搬家搬場,特種運送,還可根據(jù)客戶的需求,代打木箱,托盤等。公司運力充足,自備車輛,合作車輛,多種車型可供調(diào)配,有大、小型號的廂式貨車,棚式貨車,欄板貨車,平板貨車。市內(nèi)短駁:公司擁有多輛市內(nèi)藍(lán)牌貨車、4.2米、5.2米、6.8米平板、欄板貨車可市內(nèi)短駁。24小時手機值守,多條專線電話接聽你的來電,及時為客戶處理發(fā)貨需求。
誤時賠付規(guī)則及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)表
| 延誤時長 | 適用場景(約定到貨時間內(nèi)) | 賠付標(biāo)準(zhǔn) |
|---|---|---|
| ≤6小時 | 同城/省內(nèi)運輸 | 減免運費20% |
| 6-12小時 | 同城/省內(nèi)/鄰省運輸 | 減免運費50% |
| ≥12小時 | 所有約定時效的運輸 | 運費全免+按貨值1%補償(最高5000元) |
| 任意時長 | 明確承諾到貨時間的運輸 | 運費分文不取(不可抗力除外) |
*不可抗力(暴雨/暴雪/交通管制等)導(dǎo)致延誤不賠付,需提前告知客戶
江門到江門清新區(qū)物流價格
江門至江門清新區(qū)物流運價是重貨運價、輕貨運價兩種。每日發(fā)車,從江門發(fā)江門清新區(qū)物流,公路運輸或空運等運送方式的不同,也會造成運達(dá)時長的不同,一般情況下2-5天內(nèi)可到達(dá)的。實際價格隨市場變動,多位資深的碼車專家,為客戶節(jié)省成本。在采集、整理、處理實時物流數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,為客戶定制全程物流方案,提供物流功能整合和社會物流資源整合服務(wù),提升物流管控效率、削減運營開支。
江門到江門清新區(qū)物流專線客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 江門、清新區(qū)準(zhǔn)時到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時間±15分鐘 | 98% |
| 運輸時效 | 江門、清新區(qū)安全準(zhǔn)時、信息透明 | 按承諾時效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時響應(yīng)、有效解決 | 24小時內(nèi)響應(yīng)(清新區(qū)、江門) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(清新區(qū)、江門)客戶滿意度持續(xù)提升
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文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-13 20:16:08| 關(guān)注人氣:1140
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