深圳到樂山物流專線
應急運輸保障專線
緊急救援專線
災害應急、救援物資快速運輸
- 24小時應急響應
- 優(yōu)先通行保障
- 政府協調支持
- 專業(yè)救援物資運輸
- 志愿者團隊支持
醫(yī)療物資專線
醫(yī)藥、醫(yī)療器械緊急運輸
- 醫(yī)藥專業(yè)冷鏈保障
- 優(yōu)先通行權限
- 專業(yè)溫控車輛
- 醫(yī)院直達配送
- 應急藥品運輸
惡劣天氣專線
特殊天氣條件下的運輸保障
- 天氣預警系統(tǒng)
- 備用路線規(guī)劃
- 專業(yè)防滑設備
- 應急通訊保障
- 客戶及時通知
設備搶修專線
關鍵設備、備件緊急運輸
- 設備木架+氣泡膜+防震棉3重防護防磕碰
- 24小時待命
- 技術人員隨行
- 安裝調試支持
- 現場應急處理
深圳物流是一家專注于深圳到樂山物流專線運送、物流貨運、倉儲存儲、城市配送、物流解決方案策劃以及物流延伸服務的綜合型物流企業(yè)，現有6.8米及以下車型輛，9.6米高欄及飛翼車型6輛，.5米平板高欄以上車型6輛，車況良好且各項車輛證件和運送保險齊全。
服務部門職責及服務標準表
| 部門名稱 | 核心職責 | 服務時效 | 服務標準 |
|---|---|---|---|
| 業(yè)務部 | 7×12小時在線咨詢、專線電話接聽、解答物流問題 | 10分鐘內響應 | 精準解答報價、時效、方案等問題，提供定制化方案初稿 |
| 客服部 | 主動反饋物流信息、到貨后回訪、處理問題件 | 2小時更新一次物流信息 | 無需客戶主動查貨，問題件2小時內響應處理 |
| 操作部 | 優(yōu)化運輸成本、匹配回程車資源、調度多類型車型 | 12小時內響應取貨需求 | 為客戶匹配最優(yōu)車型/價格，回程車價格比市場價低9% |
*服務時效從客戶發(fā)起需求開始計時，7×12小時指每周7天、每天12小時（8:00-20:00）在線
深圳到樂山物流公司主營深圳至樂山物流輻射樂山全境及周邊地區(qū)，每天固定卡班發(fā)車4-5天即可抵達樂山，可送貨的區(qū)域包括：市中區(qū)、沙灣區(qū)、五通橋區(qū)、金口河區(qū)、犍為縣、井研縣、夾江縣、沐川縣、峨眉山市、峨邊彝族自治縣、馬邊彝族自治縣。
深圳物流公司作為深圳優(yōu)質貨物運送服務商，我們大力倡導安全高效、時效為先的經營理念，我們對貨物重量5噸或方數方以上的客戶，提供市區(qū)公里范圍內1小時上門收件，樂山市縣城區(qū)公里內可派專車配送服務。
我司擁有先進的TMS系統(tǒng)讓客戶可隨時掌握支持微信+APP+短信3種方式貨物跟蹤信息，確保全程GPS監(jiān)控貨物貨物破損率不足0.3%、快捷到達目的地，物流將繼續(xù)努力加油，將以更專業(yè)的服務和良好的信譽贏得更多客戶的信賴和支持，全力打造專業(yè)化深圳至樂山專線貨運3方起拼 每日兩班零擔專線企業(yè)。
深圳到樂山物流專線客戶服務標準承諾表
| 服務項目 | 服務標準 | 承諾時限 | 達標率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應 | 專業(yè)解答、耐心細致 | 30秒內接聽 | 99% |
| 下單服務 | 準確錄入、快速安排 | 10分鐘內確認 | 100% |
| 上門提貨 | 樂山、深圳、沙灣區(qū)、五通橋區(qū)、金口河區(qū)準時到達、規(guī)范操作 | 按約定時間±15分鐘 | 98% |
| 運輸時效 | 深圳、樂山、沙灣區(qū)、五通橋區(qū)、金口河區(qū)安全準時、信息透明 | 按承諾時效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時響應、有效解決 | 24小時內響應（金口河區(qū)、深圳、五通橋區(qū)、沙灣區(qū)、樂山） | 100% |
*高標準客戶服務承諾，確保（深圳、沙灣區(qū)、五通橋區(qū)、金口河區(qū)、樂山）客戶滿意度持續(xù)提升
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文章來源：網絡 | 更新日期:2026-01-14 00:57:12| 關注人氣:1182
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