茂名到象山物流公司
茂名到象山物流專線是茂名的貨運(yùn)運(yùn)輸公司,為發(fā)貨企業(yè)和個(gè)人提供開(kāi)展零擔(dān)拼車(chē)、小汽車(chē)運(yùn)送、執(zhí)行跨城搬遷、承運(yùn)大件貨物運(yùn)輸業(yè)務(wù)服務(wù)等業(yè)務(wù)。當(dāng)日發(fā)車(chē),極速直達(dá),如期送達(dá),報(bào)價(jià)公道透明。備有多部多種噸位廂式、平板、拖掛、高低欄運(yùn)輸車(chē)輛,歡迎企業(yè)、工廠、個(gè)人貨主當(dāng)面、電話咨詢。茂名到象山物流專線優(yōu)化貨物裝載方案 為客戶節(jié)省10%-15%降低運(yùn)輸成本,回程順路運(yùn)力運(yùn)力資源第一時(shí)間讓客戶享有,高欄平板箱車(chē),總有適合你貨物運(yùn)送的車(chē)型。
我們的目標(biāo),是做您身邊最靠譜的“運(yùn)車(chē)管家”
不只是一次性的運(yùn)輸交易。我們希望能成為您今后任何用車(chē)、運(yùn)車(chē)需求時(shí),第一個(gè)想到的、放心的伙伴。一位老客戶換車(chē)后依然找我們:“車(chē)換了,但運(yùn)車(chē)的人沒(méi)換,還是你們最靠譜。”
- ? 長(zhǎng)期服務(wù):記錄您的車(chē)輛信息和偏好
- ? 朋友價(jià)格:老客戶享受專屬優(yōu)惠價(jià)
- ? 終身顧問(wèn):任何車(chē)輛流轉(zhuǎn)問(wèn)題,都可咨詢我們
在茂名市區(qū)及周邊都可以上門(mén)收貨,送貨到送達(dá)指定地點(diǎn)。配送時(shí)效提升三成 運(yùn)費(fèi)下調(diào)一成五性價(jià)比更優(yōu),采用先進(jìn)的“門(mén)對(duì)門(mén)”貨運(yùn),靈活多變的結(jié)算方式,能夠?qū)⒇浳锟焖偎瓦_(dá)目的地,會(huì)讓您確保全程無(wú)憂。
收發(fā)貨全流程節(jié)點(diǎn)及責(zé)任劃分表
| 流程節(jié)點(diǎn) | 操作主體 | 驗(yàn)收/確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn) | 責(zé)任劃分 |
|---|---|---|---|
| 上門(mén)提貨服務(wù)核對(duì) | 我方取貨人員+客戶 | 核對(duì)貨物類(lèi)型分類(lèi)、數(shù)量、包裝完好度,雙方簽字確認(rèn) | 簽字前貨損由客戶承擔(dān),簽字后由我方承擔(dān) |
| 貨物分類(lèi)裝車(chē) | 我方倉(cāng)儲(chǔ)/運(yùn)輸人員 | 按品類(lèi)分區(qū)裝車(chē),做好固定/防護(hù),拍攝裝車(chē)照片 | 裝車(chē)不當(dāng)導(dǎo)致貨損由我方全責(zé)承擔(dān) |
| 發(fā)車(chē)確認(rèn) | 我方調(diào)度人員 | 錄入物流全程軌跡系統(tǒng),同步發(fā)車(chē)信息給客戶 | 未及時(shí)同步信息導(dǎo)致客戶損失,我方承擔(dān)溝通責(zé)任 |
| 到貨通知 | 我方派送人員 | 貨物抵達(dá)目的地后1小時(shí)內(nèi)通知貨物接收人 | 未及時(shí)通知導(dǎo)致派送延誤,我方協(xié)調(diào)解決 |
| 派送驗(yàn)收 | 我方派送人員+貨物接收人 | 核對(duì)貨物數(shù)量/完好度,貨物接收人簽字確認(rèn) | 簽收后貨損由貨物接收人承擔(dān),簽收前由我方承擔(dān) |
*貨物接收人無(wú)正當(dāng)理由拒收貨物,產(chǎn)生的返程費(fèi)用由貨物接收人承擔(dān)
同時(shí),茂名物流公司為了方便客戶廣大客戶從茂名到象山的不同縮短配送周期和降低運(yùn)輸成本要求,特推出茂名到象山物流公司相關(guān)業(yè)務(wù)資費(fèi)親民,時(shí)效有保障,可以門(mén)對(duì)門(mén)直達(dá)配送。從而降低成本從茂名到象山運(yùn)送的降低運(yùn)輸成本,提高茂名到象山的貨運(yùn)周轉(zhuǎn)率,以便為新老客戶提供更加完善的從茂名到象山的一站式優(yōu)質(zhì)貨運(yùn)專線服務(wù)!根據(jù)客戶多樣化的需求,量身量身定制貨運(yùn)提供定制服務(wù)方案,攻克物流運(yùn)輸痛點(diǎn)。
茂名到象山物流公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽(tīng) | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門(mén)提貨 | 茂名、象山、茂名市準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 茂名、茂名市、象山安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(象山、茂名、茂名市) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(茂名市、象山、茂名)客戶滿意度持續(xù)提升
文章來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-16 20:57:50| 關(guān)注人氣:3685
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