湛江到普寧零擔(dān)貨運(yùn)服務(wù)企業(yè)
湛江到普寧物流直達(dá)專線是湛江的貨運(yùn)運(yùn)輸公司,主要承接物流運(yùn)送、物流倉儲(chǔ)、物流配送等業(yè)務(wù),覆蓋全國的貨運(yùn)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。可送至覆蓋各個(gè)區(qū)縣,做到運(yùn)輸資費(fèi)親民合理 確保時(shí)效高效。
貨損理賠標(biāo)準(zhǔn)表
| 理賠場景 | 理賠前提 | 理賠比例/金額 | 理賠時(shí)效 |
|---|---|---|---|
| 貨物破損 | 簽收時(shí)確認(rèn)破損,提供照片/視頻 | 投保:全額賠付;未投保:運(yùn)費(fèi)3倍(最高5000元) | 3個(gè)工作日 |
| 貨物丟失 | 確認(rèn)貨物遺失,無不可抗力因素 | 投保:全額賠付;未投保:運(yùn)費(fèi)5倍(最高10000元) | 5個(gè)工作日 |
| 超時(shí)送達(dá) | 非天氣/政策等不可抗力導(dǎo)致超時(shí) | 運(yùn)費(fèi)10%賠付(最低50元,最高2000元) | 2個(gè)工作日 |
*不可抗力(暴雨/限行/疫情)導(dǎo)致的損失/超時(shí)不納入理賠范圍
湛江到普寧物流直達(dá)專線配置專屬一對(duì)一客服熱線,隨時(shí)為您提供貨品查詢、提供業(yè)務(wù)咨詢、進(jìn)行信息回訪服務(wù),公司承接以上線路整車+零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)務(wù)、時(shí)效提升兩成效率效率效率效率 服務(wù)好評(píng)率達(dá)到98% 做到運(yùn)費(fèi)直降一成費(fèi)用費(fèi)用、歡迎廣大客戶朋友前來洽談合作。可送至覆蓋各個(gè)區(qū)縣,確保貨物快捷、安全、高效,準(zhǔn)時(shí)送達(dá)指定目的地。如果您有發(fā)貨找物流的需求,請(qǐng)來電話聯(lián)系發(fā)貨。
業(yè)務(wù)部工作職責(zé)
| 工作內(nèi)容 | 工作要求 | 服務(wù)承諾 |
|---|---|---|
| 推廣業(yè)務(wù)范圍 | 推廣本公司實(shí)際的業(yè)務(wù)范圍 | 實(shí)事求是,決不夸大 |
| 客戶溝通 | 與客戶進(jìn)行有效溝通 | 了解客戶需求,提供專業(yè)建議 |
| 業(yè)務(wù)咨詢 | 解答客戶業(yè)務(wù)咨詢 | 專業(yè)準(zhǔn)確,耐心細(xì)致 |
在湛江市區(qū)及周邊都可以免費(fèi)上門取貨服務(wù),送貨至指定地點(diǎn),確保安全高效,確保安全高效。提供提供平板/高欄/廂式/冷藏等8種提供各式貨車,如運(yùn)輸大型貨品專用平板式貨物運(yùn)輸車輛、欄板式運(yùn)輸貨運(yùn)車輛、廂式車、提供半掛車、提供飛翼車型,主營爬梯車及提供超低板車2類提供優(yōu)勢車型爬梯車、提供超低板車、承攬大型設(shè)備貨運(yùn)業(yè)務(wù)車、超寬、超長、超重超寬超長超重三類提供特種運(yùn)輸?shù)溶囆汀F胀ㄜ囶愄峁?.2米/6.8米/9.6米/17.5米等提供多規(guī)格車等提供平板/高欄/廂式/冷藏等8種提供各式貨車。
發(fā)貨城市 湛江送達(dá)城市 普寧同時(shí),湛江物流公司為了方便客戶不同客戶從湛江到普寧的不同縮短配送周期和削減運(yùn)輸開支要求,特推出湛江到普寧物流公司相關(guān)業(yè)務(wù)資費(fèi)親民,時(shí)效有保障。物流運(yùn)送堅(jiān)持高規(guī)格、高效能從而降低成本從湛江到普寧運(yùn)送的削減運(yùn)輸開支,提高湛江到普寧的貨運(yùn)周轉(zhuǎn)率,以便為新老客戶提供更加完善的從湛江到普寧的一站式優(yōu)質(zhì)貨運(yùn)專線服務(wù)!物流運(yùn)送堅(jiān)持高規(guī)格、高效能,提貨、分撥、押車、售后 實(shí)行專人專崗執(zhí)行四級(jí)負(fù)責(zé),所以如果您有發(fā)貨找物流的需求,請(qǐng)來電話聯(lián)系發(fā)貨。
湛江到普寧零擔(dān)貨運(yùn)服務(wù)企業(yè)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 普寧、合作、湛江市準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 普寧、合作、湛江市安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(合作、湛江市、普寧) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(湛江市、普寧、合作)客戶滿意度持續(xù)提升
文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-17 17:21:20| 關(guān)注人氣:3598
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