深圳到大同物流公司
深圳到大同物流給廠家、貿(mào)易公司、經(jīng)銷商等客戶供應(yīng)整車、零擔(dān)、承接大型工程機(jī)械托運(yùn)項(xiàng)目、普運(yùn)與快運(yùn)服務(wù)、遷移與工廠遷移貨運(yùn)業(yè)務(wù)、豐富回程閑置車輛資源 實(shí)惠便捷回程車輛調(diào)度業(yè)務(wù)等全方位貨運(yùn)物流解決方案。在深圳周邊都可以市區(qū)無償上門取貨服務(wù),配送到目標(biāo)地址。我司是保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)貨物險(xiǎn)的合作單位,是福建省貨運(yùn)同業(yè)協(xié)會(huì)組織理事單 位,您可以放心托付貨品運(yùn)輸業(yè)務(wù)!
專人跟蹤服務(wù)內(nèi)容及響應(yīng)表
| 跟蹤階段 | 核心跟蹤內(nèi)容 | 反饋方式 | 響應(yīng)時(shí)效 | 服務(wù)時(shí)間 |
|---|---|---|---|---|
| 發(fā)貨前 | 車型確認(rèn)、取貨時(shí)間、包裝方案溝通 | 電話/微信 | 10分鐘內(nèi) | 7×24小時(shí) |
| 運(yùn)輸中 | 實(shí)時(shí)位置、中轉(zhuǎn)信息、預(yù)計(jì)到貨時(shí)間 | 微信/短信/電話 | 即時(shí)反饋 | 7×24小時(shí) |
| 到貨后 | 派送進(jìn)度、簽收確認(rèn)、異常快速處理 | 電話/微信 | 5分鐘內(nèi) | 7×24小時(shí) |
| 售后階段 | 理賠協(xié)助、滿意度回訪、問題整改 | 電話/微信 | 1小時(shí)內(nèi) | 工作日8:00-18:00 |
*客戶可隨時(shí)主動(dòng)聯(lián)系專屬跟蹤專員,無溝通次數(shù)限制
同時(shí),深圳物流公司為了方便客戶廣大客戶從深圳到大同的不同縮短貨運(yùn)時(shí)間周期和降低運(yùn)輸成本需求,物流特推出深圳到大同貨物運(yùn)輸專線相關(guān)業(yè)務(wù),從而降低成本從深圳到大同運(yùn)送的削減運(yùn)輸開支,提高深圳到大同的貨運(yùn)周轉(zhuǎn)率,以便給新老貨主供應(yīng)更為優(yōu)質(zhì)的從 深圳到大同的一站式優(yōu)質(zhì)貨物運(yùn)輸專線!
定制化與長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作服務(wù)明細(xì)表
| 服務(wù)類別 | 具體服務(wù)項(xiàng) | 核心內(nèi)容 | 服務(wù)特點(diǎn) |
|---|---|---|---|
| 定制化服務(wù) | 專屬物流方案 | 按需定制運(yùn)輸+倉儲(chǔ)+包裝 | 降本增效、貼合需求 |
| 專屬運(yùn)輸線路 | 定制固定路線、避開擁堵 | 時(shí)效穩(wěn)定、成本可控 | |
| 專屬車輛服務(wù) | 固定車輛、專屬標(biāo)識(shí) | 運(yùn)力保障、服務(wù)專屬 | |
| 數(shù)據(jù)共享服務(wù) | 物流系統(tǒng)對(duì)接、數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步 | 可視化管理、優(yōu)化供應(yīng)鏈 | |
| 長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作服務(wù) | 老客戶專屬權(quán)益 | 優(yōu)先派車、運(yùn)費(fèi)折扣、免費(fèi)保險(xiǎn) | 合作越久、福利越多 |
| 專屬售后經(jīng)理 | 1對(duì)1對(duì)接、7×24小時(shí)在線 | 10分鐘響應(yīng)、定期回訪 | |
| 戰(zhàn)略伙伴計(jì)劃 | 年發(fā)貨超1000噸專屬扶持 | 共贏發(fā)展、成本最優(yōu) | |
| 增值保障 | 燃油漲價(jià)兜底 | 運(yùn)費(fèi)不調(diào)整、成本我方承擔(dān) | 價(jià)格穩(wěn)定、無隱性收費(fèi) |
| 緊急空運(yùn)兜底 | 陸運(yùn)延誤免費(fèi)空運(yùn)、運(yùn)費(fèi)全免 | 專人跟蹤、按時(shí)抵達(dá) | |
| 服務(wù)質(zhì)量保障 | 客戶滿意度99.8%、差評(píng)整改 | 口碑保障、持續(xù)優(yōu)化 |
*長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作客戶可享受免費(fèi)上門調(diào)研,定制專屬降本方案
價(jià)格實(shí)惠,準(zhǔn)點(diǎn)運(yùn)達(dá),歡迎撥打?qū)>€電話咨詢深圳到大同貨物運(yùn)輸專線等相關(guān)業(yè)務(wù),深圳物流公司定會(huì)為您盡心服務(wù)!
深圳到大同物流公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 深圳、大同、天鎮(zhèn)縣、大同縣、靈丘縣準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 大同、天鎮(zhèn)縣、大同縣、靈丘縣、深圳安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(大同、深圳、靈丘縣、大同縣、天鎮(zhèn)縣) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(深圳、大同縣、大同、天鎮(zhèn)縣、靈丘縣)客戶滿意度持續(xù)提升
文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-18 13:11:28| 關(guān)注人氣:1360
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