珠海到黔南零擔(dān)貨運(yùn)公司
珠海到黔南物流專線是珠海的專業(yè)物流承運(yùn)商,從事物流運(yùn)輸行業(yè)十幾年,潛心積累經(jīng)驗(yàn),為滿足不同客戶的物流運(yùn)輸需求,提供專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的物流服務(wù)。可送至各個(gè)市區(qū)縣,運(yùn)費(fèi)低、速度快。確保貨物快捷、安全、高效,及時(shí)的配送到目的地。為工廠、貿(mào)易商與批發(fā)商等貨主提供整車、零擔(dān)、大型貨物承運(yùn)、普快特快、搬家搬廠、返程車調(diào)度等的物流服務(wù)。
滿3方起拼每日2班零擔(dān)拼運(yùn)按方/噸計(jì)費(fèi)包裝服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)表
| 包裝服務(wù)類型 | 適用貨物 | 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) | 包裝標(biāo)準(zhǔn) |
|---|---|---|---|
| 分類整理 | 零散、多品類零擔(dān)貨物 | 20元/批 | 按品類分箱,貼清晰標(biāo)簽 |
| 基礎(chǔ)打包 | 普通普貨零擔(dān) | 10元/件 | 封箱加固、防水覆膜 |
| 木箱包裝 | 易碎、貴重、大件零擔(dān)貨物 | 80-200元/個(gè) | 定制尺寸,防震加固 |
| 打托盤 | 批量、易傾倒零擔(dān)貨物 | 50元/托盤 | 固定牢固,便于裝卸 |
*長期戰(zhàn)略合作客戶零擔(dān)包裝服務(wù)享8折優(yōu)惠,基礎(chǔ)打包可免費(fèi)
二至三天貨物可送達(dá):都勻市。 珠海到黔南物流專線讓您發(fā)貨不僅可以節(jié)省物流費(fèi)用,還能夠提升您的物流配送體驗(yàn)。只要您把貨物委托給我們,那你就可以安心的做您想做的事情,完全沒有任何的擔(dān)憂。整車運(yùn)輸服務(wù)、零擔(dān)零擔(dān)拼載、汽車公路運(yùn)輸、航空運(yùn)輸、工業(yè)物流、會(huì)展物資運(yùn)輸、促銷品物流、冷鏈物流、大型貨物承運(yùn)、保價(jià)運(yùn)輸、電商物流,小型汽車托運(yùn)服務(wù)等業(yè)務(wù)。
客戶投訴類型及處理表
| 投訴類型 | 投訴占比 | 責(zé)任部門 | 賠付標(biāo)準(zhǔn) | 整改措施 |
|---|---|---|---|---|
| 運(yùn)輸延遲 | 40% | 調(diào)度部 | 減免10%-20%運(yùn)費(fèi) | 優(yōu)化線路規(guī)劃,增加備用車輛 |
| 貨物破損 | 25% | 裝卸部/運(yùn)輸部 | 按貨物價(jià)值賠付 | 加強(qiáng)裝卸培訓(xùn),升級包裝標(biāo)準(zhǔn) |
| 費(fèi)用爭議 | 15% | 財(cái)務(wù)部/客服部 | 多收部分全額退還 | 規(guī)范報(bào)價(jià)流程,提前確認(rèn)費(fèi)用 |
| 服務(wù)態(tài)度差 | 10% | 客服部/配送部 | 致歉+下次服務(wù)9折 | 加強(qiáng)服務(wù)禮儀培訓(xùn),考核上崗 |
| 信息反饋不及時(shí) | 10% | 信息部/客服部 | 減免5%運(yùn)費(fèi) | 升級信息系統(tǒng),定時(shí)主動(dòng)反饋 |
*投訴處理完成后需進(jìn)行客戶回訪,滿意度≥95%方可結(jié)案
在珠海市區(qū)及周邊都可以提供上門取貨,配送至目的地,運(yùn)價(jià)合理,安全快捷。在提貨的時(shí)候,會(huì)把所有的費(fèi)用清單交給客戶查看,客戶對于自己運(yùn)輸貨物的費(fèi)用是非常清楚的。后面的貨品承運(yùn)情況,以后后期的簽收情況等等,都會(huì)有專門的客服人員向您反饋這些信息,免去您查詢的麻煩。
始發(fā)城市 珠海目的城市 黔南同時(shí),珠海物流承運(yùn)企業(yè)為了方便不同客戶從珠海到黔南的不同運(yùn)輸時(shí)效和物流支出要求,特推出珠海到黔南物流承運(yùn)企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)運(yùn)價(jià)實(shí)惠,時(shí)效穩(wěn)定可靠。可以門到門服務(wù)服務(wù)、站點(diǎn)到站點(diǎn)服務(wù)、站點(diǎn)到門服務(wù)服務(wù)。以此來降低從珠海到黔南運(yùn)輸?shù)奈锪髦С?,提高珠海到黔南的物流效率,以便為新老客戶提供更為完善的?strong>珠海到黔南的全流程優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)!物流運(yùn)輸堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、高效率,專人接提、專人分送、專人壓車、專人負(fù)責(zé),所以如果您有發(fā)貨找物流的需求,請來電話聯(lián)系發(fā)貨。
珠海到黔南零擔(dān)貨運(yùn)公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 珠海、黔南、珠海市、都勻市準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 黔南、珠海、都勻市、珠海市安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(都勻市、珠海市、珠海、黔南) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(珠海、珠海市、都勻市、黔南)客戶滿意度持續(xù)提升
文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-21 16:27:19| 關(guān)注人氣:2429
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