清遠(yuǎn)到怒江運(yùn)輸服務(wù)商
清遠(yuǎn)到怒江貨運(yùn)直達(dá)專線隸屬于佳豪鑫物流專線網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)天發(fā)運(yùn)、線路直通,2到5日派送至:瀘水市、福貢縣、貢山獨(dú)龍族怒族自治縣、蘭坪白族普米族自治縣。可為您供應(yīng)清遠(yuǎn)直達(dá)怒江整車(chē)運(yùn)輸服務(wù)、零擔(dān)貨物托運(yùn)、大票貨運(yùn)輸、大宗貨物專線、機(jī)械裝備運(yùn)輸、柜貨運(yùn)輸專線、私人轎車(chē)托運(yùn)、兩輪機(jī)車(chē)托運(yùn)、飲品酒類運(yùn)輸、搬家物品運(yùn)輸、異地搬遷服務(wù)、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)貨運(yùn)線等服務(wù)。只需一個(gè)電話,全程代辦。我司標(biāo)準(zhǔn)流程如下:受理→提貨→裝車(chē)→運(yùn)輸→分揀中心卸貨分撥→派送→客戶收貨→反饋。
人才定義:把每一件事做好
一個(gè)人,交給他一件事,他做好了;又交給他一件事,他又做好了...這就是佳豪鑫認(rèn)定的人才。我們承諾:把客戶委托的每一件事做好!
- ? 結(jié)果導(dǎo)向:以完成任務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)衡量人才
- ? 持續(xù)交付:多次交付高質(zhì)量成果體現(xiàn)價(jià)值
- ? 客戶承諾:將人才標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為對(duì)客戶的承諾
公司介紹
佳豪鑫物流堅(jiān)持“客戶第一貨品為本”的經(jīng)營(yíng)理念,憑借清遠(yuǎn)至怒江物流的運(yùn)營(yíng)平臺(tái),持續(xù)專注于為客戶提供專業(yè)快捷的清遠(yuǎn)到怒江運(yùn)輸服務(wù)商,清遠(yuǎn)物流到怒江,清遠(yuǎn)到怒江直達(dá)物流運(yùn)輸服務(wù)。配備專屬客服,高效快速,為您節(jié)省更多時(shí)間。公司現(xiàn)已拓寬貨主服務(wù)渠道,能夠?yàn)榭蛻糌浧分苻D(zhuǎn)、打包、貨物存儲(chǔ)等提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司運(yùn)力充足,自有車(chē)輛,協(xié)作運(yùn)力,多種車(chē)型可調(diào)配,含大中小型廂式貨車(chē),篷布貨車(chē),欄板車(chē),平頭車(chē)。市區(qū)短途接駁:車(chē)輛有1噸、2噸、3噸、5噸、8噸等。車(chē)長(zhǎng)分別有2米、3米、5米、7.6米、8.6米、9.6米等各種類型車(chē)輛。24小時(shí)電話值班,多條客服熱線接聽(tīng)來(lái)電,快速為客戶辦理托運(yùn)事宜。
滿3方起拼每日2班零擔(dān)拼運(yùn)按方/噸計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程表
| 流程步驟 | 關(guān)鍵操作 | 時(shí)間要求 | 責(zé)任人 | 質(zhì)量指標(biāo) |
|---|---|---|---|---|
| 下單受理 | 信息核對(duì)、價(jià)格確認(rèn) | 10分鐘內(nèi)完成 | 客服專員 | 準(zhǔn)確率100% |
| 上門(mén)提貨服務(wù) | 預(yù)約時(shí)間、主城區(qū)免費(fèi)上門(mén)2小時(shí)內(nèi)安排取件 | 2小時(shí)內(nèi)到達(dá) | 取貨專員 | 準(zhǔn)時(shí)率≥95% |
| 貨物驗(yàn)收 | 檢查貨物、貼標(biāo)簽 | 現(xiàn)場(chǎng)完成 | 驗(yàn)收員 | 準(zhǔn)確率≥99% |
| 倉(cāng)庫(kù)分撥 | 分類存儲(chǔ)、配載計(jì)劃 | 4小時(shí)內(nèi)完成 | 倉(cāng)庫(kù)管理員 | 配載率≥85% |
| 裝車(chē)發(fā)運(yùn) | 規(guī)范裝車(chē)、發(fā)車(chē)確認(rèn) | 當(dāng)日完成發(fā)運(yùn) | 裝卸工/司機(jī) | 裝車(chē)規(guī)范100% |
| 在途跟蹤 | 位置更新、異常快速處理 | 實(shí)時(shí)更新 | 跟蹤專員 | 更新及時(shí)率≥90% |
| 到達(dá)配送 | 到貨通知、市區(qū)10公里內(nèi)免費(fèi)無(wú)電梯樓層可協(xié)商 | 1小時(shí)內(nèi)通知 | 配送員 | 簽收率≥98% |
*所有流程環(huán)節(jié)均有標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范和質(zhì)量監(jiān)控,確保服務(wù)品質(zhì)一致性
清遠(yuǎn)到怒江運(yùn)輸費(fèi)用
清遠(yuǎn)至怒江物流支出分為重貨與輕貨兩種價(jià)格。從清遠(yuǎn)發(fā)怒江物流,公路或空運(yùn)等方式的不同,也會(huì)造成運(yùn)輸時(shí)效的差別,通常情況2至5日可送達(dá)。專人主動(dòng)同步貨運(yùn)動(dòng)態(tài),省卻您查詢麻煩!每次發(fā)貨時(shí)向客戶反饋信息,送達(dá)后服務(wù)質(zhì)量回訪,誠(chéng)摯為您提供支持。
清遠(yuǎn)到怒江運(yùn)輸服務(wù)商客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽(tīng) | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門(mén)提貨 | 怒江、清遠(yuǎn)、瀘水市、蘭坪、貢山準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 清遠(yuǎn)、貢山、瀘水市、蘭坪、怒江安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(怒江、蘭坪、貢山、瀘水市、清遠(yuǎn)) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(怒江、瀘水市、蘭坪、貢山、清遠(yuǎn))客戶滿意度持續(xù)提升
文章來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-20 16:59:31| 關(guān)注人氣:2148
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