韶關(guān)到承德貨運(yùn)專(zhuān)線
韶關(guān)到承德貨運(yùn)直達(dá)專(zhuān)線隸屬于佳豪鑫物流專(zhuān)線網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)天發(fā)運(yùn)、線路直通,2到5日派送至:雙橋區(qū)、雙灤區(qū)、鷹手營(yíng)子礦區(qū)、平泉市、承德縣、興隆縣、灤平縣、隆化縣、豐寧滿族自治縣、寬城滿族自治縣、圍場(chǎng)滿族蒙古族自治縣。可為您供應(yīng)韶關(guān)直達(dá)承德整車(chē)運(yùn)輸業(yè)務(wù)、零擔(dān)貨物托運(yùn)、大票貨運(yùn)輸、大宗貨物專(zhuān)線、機(jī)械裝備運(yùn)輸、柜貨運(yùn)輸專(zhuān)線、私人轎車(chē)托運(yùn)、兩輪機(jī)車(chē)托運(yùn)、飲品酒類(lèi)運(yùn)輸、搬家物品運(yùn)輸、異地搬遷服務(wù)、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)貨運(yùn)線、三方物流外包服務(wù)等服務(wù)。市區(qū)上門(mén)收派貨物,提供多元化包裝。您僅需一通電話,其他事宜交給我們!實(shí)時(shí)更新物流動(dòng)態(tài),省卻您查詢麻煩!我司標(biāo)準(zhǔn)流程如下:受理→提貨→裝車(chē)→運(yùn)輸→分揀中心卸貨分撥→派送→客戶收貨→反饋。
客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 考核指標(biāo) |
|---|---|---|
| 電話接聽(tīng) | 電話鈴響3聲內(nèi)接聽(tīng),使用標(biāo)準(zhǔn)禮貌用語(yǔ) | 接聽(tīng)率≥98% |
| 咨詢回復(fù) | 專(zhuān)業(yè)準(zhǔn)確解答,不清楚的問(wèn)題30分鐘內(nèi)回復(fù) | 準(zhǔn)確率≥95% |
| 上門(mén)提貨服務(wù) | 按照約定時(shí)間到達(dá),誤差不超過(guò)30分鐘 | 準(zhǔn)時(shí)率≥95% |
| 貨物跟蹤 | 提供實(shí)時(shí)貨物位置信息,異常情況及時(shí)通報(bào) | 信息準(zhǔn)確率≥99% |
| 投訴處理 | 接到投訴24小時(shí)內(nèi)響應(yīng),3個(gè)工作日內(nèi)解決 | 解決率≥90% |
| 客戶回訪 | 服務(wù)完成后3日內(nèi)進(jìn)行滿意度回訪 | 回訪率100% |
*服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)透明,接受客戶監(jiān)督
公司介紹
佳豪鑫物流堅(jiān)持“客戶第一貨品為本”的經(jīng)營(yíng)理念,憑借韶關(guān)至承德物流的運(yùn)營(yíng)平臺(tái),持續(xù)專(zhuān)注于為客戶提供專(zhuān)業(yè)快捷的韶關(guān)到承德運(yùn)輸服務(wù)商,韶關(guān)物流到承德,韶關(guān)到承德直達(dá)物流運(yùn)輸服務(wù)。配備專(zhuān)屬客服,時(shí)效快、價(jià)格優(yōu),迅速高效,為您節(jié)省更多時(shí)間。專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé),當(dāng)日受理,當(dāng)日裝車(chē),當(dāng)日發(fā)運(yùn)。公司能承接各類(lèi)型輕重貨業(yè)務(wù),國(guó)內(nèi)陸路運(yùn)輸,冷藏物流服務(wù),超大超重超長(zhǎng)貨物物品物品物品物品,同城轉(zhuǎn)運(yùn),搬遷工廠,特種運(yùn)輸服務(wù),還可依據(jù)客戶要求,代辦木箱托盤(pán)等。公司運(yùn)力充足,自有車(chē)輛,協(xié)作運(yùn)力,多種車(chē)型可調(diào)配,含大中小型廂式貨車(chē),篷布貨車(chē),欄板車(chē),平頭車(chē)。市區(qū)短途接駁:公司配備多臺(tái)市區(qū)合規(guī)車(chē)輛、4.2米、5.2米、6.8米平板、欄板貨車(chē)適用于同城轉(zhuǎn)運(yùn)。24小時(shí)電話值班,多條客服熱線接聽(tīng)來(lái)電,快速為客戶辦理托運(yùn)事宜。
包車(chē)運(yùn)輸,報(bào)價(jià)是否“一口價(jià)”?我們白紙黑字寫(xiě)清楚!
我們的整車(chē)/包車(chē)服務(wù),報(bào)價(jià)包含油費(fèi)、路橋費(fèi)、司機(jī)勞務(wù)等所有費(fèi)用,簽約后絕無(wú)任何中途加價(jià)。用車(chē)天數(shù)、等待時(shí)間、裝卸責(zé)任全部在合同中明確,杜絕一切隱性消費(fèi),讓您用車(chē)無(wú)憂。
- ? 絕無(wú)加價(jià):“一口價(jià)”是原則,破壞信譽(yù)的錢(qián)我們一分不賺。
- ? 權(quán)責(zé)清晰:合同細(xì)化到小時(shí),避免因約定模糊產(chǎn)生糾紛。
- ? 車(chē)況保障:提供車(chē)輛照片、證件信息,車(chē)輛干凈、手續(xù)齊全。
韶關(guān)到承德運(yùn)輸費(fèi)用
韶關(guān)至承德物流支出分為重貨與輕貨兩種價(jià)格。每日發(fā)車(chē),從韶關(guān)發(fā)承德物流,公路或空運(yùn)等方式的不同,也會(huì)造成運(yùn)輸時(shí)效的差別,通常情況2至5日可送達(dá)。實(shí)時(shí)價(jià)格隨市場(chǎng)波動(dòng),多位資深調(diào)度員,助客戶節(jié)約成本。基于對(duì)實(shí)時(shí)物流信息的收集、分析與加工,為客戶設(shè)計(jì)全程運(yùn)輸方案,提供運(yùn)力整合與行業(yè)綜合物流服務(wù),提升運(yùn)輸管理效能、降低營(yíng)運(yùn)開(kāi)支。
韶關(guān)到承德貨運(yùn)專(zhuān)線客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專(zhuān)業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽(tīng) | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門(mén)提貨 | 承德、韶關(guān)、雙灤區(qū)、鷹手營(yíng)子礦區(qū)、平泉市準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 承德、雙灤區(qū)、平泉市、鷹手營(yíng)子礦區(qū)、韶關(guān)安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(雙灤區(qū)、平泉市、韶關(guān)、承德、鷹手營(yíng)子礦區(qū)) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(韶關(guān)、承德、鷹手營(yíng)子礦區(qū)、平泉市、雙灤區(qū))客戶滿意度持續(xù)提升
文章來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-20 17:30:04| 關(guān)注人氣:4774
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