江門到江山貨運公司

江門、江山、江門市、石門等地 - 整車零擔(dān)全覆蓋 - 上門服務(wù)

江門到江山物流專線是江門公司的物流直達專線。天天發(fā)車，充分的保障了貨物的準點抵達和及時配送，縮短了貨物在途時間，提高了物流運輸效率。兩至三日送達以下地點：虎山街道、清湖街道、上余鎮(zhèn)、四都鎮(zhèn)、賀村鎮(zhèn)、鳳林鎮(zhèn)、峽口鎮(zhèn)、長臺鎮(zhèn)、石門鎮(zhèn)、大橋鎮(zhèn)、壇石鎮(zhèn)、新塘邊鎮(zhèn)、廿八都鎮(zhèn)。江門到江山物流專線為工廠、貿(mào)易商與批發(fā)商等貨主提供零散貨物整車、小件大型貨物承運，搬家公司、跨省市搬遷服務(wù)、行李包裹托運、直達專線回程車優(yōu)惠，電動車摩托車三輪車托運、物流專線、貨運公司、物流承運企業(yè)、整車零擔(dān)、專業(yè)調(diào)車、電腦、鋼琴、冰箱、洗衣機、空調(diào)、電風(fēng)扇、沙發(fā)、衣柜、大理石餐桌以及各種貴重物品搬家托運、返程車調(diào)度等一站式的貨運服務(wù)。

木架+氣泡膜+防震棉3重防護防磕碰

專業(yè)防震緩沖包裝，可訂制木架，安全送達

防震緩沖包裝：專業(yè)防震緩沖包裝材料，保護貨物
木架定制：可定制木架包裝，更安全穩(wěn)固
專業(yè)團隊：木架+氣泡膜+防震棉3重防護防磕碰團隊，經(jīng)驗豐富
無損送達：確保物品安全無損送達目的地

怕貨損？木架+氣泡膜+防震棉3重防護防磕碰來保障

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咨詢包裝服務(wù)

在江門市區(qū)及周邊都可以提供上門取貨，配送至目的地。運輸貨品安全、及時、高效，為了進一步提升物流效率，備有專業(yè)的物流工作人員與您及時溝通，您可以放心地把貨托付給！

物流專線服務(wù)質(zhì)量標準明細表（精細化版）

質(zhì)量維度	細分場景	核心質(zhì)量標準	量化衡量指標	達標值	考核周期	責(zé)任部門	未達標處理方式	驗證依據(jù)
時效質(zhì)量	鋼材/建材/日用品等普貨常規(guī)運輸專線	≤500km 簽收時效	約定時效內(nèi)簽收率	≥99%	日/周	調(diào)度部	超時1天減免運費5%，最高減免50%	運單
		500-1000km 簽收時效	約定時效內(nèi)簽收率	≥98%	日/周	調(diào)度部	超時1天減免運費4%，最高減免40%	運單
		主城區(qū)免費上門2小時內(nèi)安排取件/派送準時率	約定時間±30分鐘抵達率	≥99%	日	派送部	免費二次派送+客服致歉	定位
	冷鏈專線	溫控貨物簽收時效	約定時效內(nèi)簽收率	≥99.5%	日	冷鏈部	超時6小時減免20%運費超12小時全額免單貨值10%（最高5000元）	運單+溫控記錄
	大件專線	超限貨物運輸時效	約定時效內(nèi)簽收率	≥95%	周	大件部	超時1天減免運費3%，最高減免30%	運單+行車記錄
	大件專線	超限證辦理時效	提交資料至出證時長	≤24h	周	合規(guī)部	超時免證費+補償延誤損失	辦證回執(zhí)
貨物安全質(zhì)量	鋼材/建材/日用品等普貨常規(guī)運輸	貨物貨物破損概率	破損票數(shù)/總發(fā)貨票數(shù)	≤0.3%	周/月	裝卸部	全額賠付+裝卸員再培訓(xùn)	破損報備
	易碎品	貨物貨物破損概率	破損票數(shù)/總發(fā)貨票數(shù)	≤0.8%	周/月	裝卸部	全額賠付+定制加固包裝（免費）	驗貨照片
	冷鏈貨物	溫控達標率	符合約定溫度記錄占比	≥99.8%	日	冷鏈部	貨物損壞全額賠付+溫控設(shè)備檢修	溫控儀數(shù)據(jù)
	大件貨物	貨物傾斜/移位率	移位票數(shù)/總發(fā)貨票數(shù)	≤0.2%	周	大件部	免費加固+補償返工費用	卸貨照片
	貴重貨物	貨物丟失率	丟失票數(shù)/總發(fā)貨票數(shù)	0%	月	安保部	按保價2倍賠付+報警追責(zé)	監(jiān)控+備案記錄
	生鮮貨物	貨物變質(zhì)率	變質(zhì)重量/總發(fā)貨重量	≤0.5%	日	冷鏈部	按貨值全額賠付+優(yōu)化溫控方案	驗貨記錄
服務(wù)響應(yīng)質(zhì)量	客服響應(yīng)	電話咨詢響應(yīng)時效	鈴響3聲內(nèi)接聽率	≥98%	小時	客服部	未達標扣績效+客戶回訪致歉	通話記錄
	客服響應(yīng)	在線咨詢響應(yīng)時效	首次回復(fù)時長	≤1分鐘	小時	客服部	未達標扣績效+加急回復(fù)客戶	聊天記錄
	異常預(yù)警	貨物異常告知時效	發(fā)現(xiàn)異常至告知客戶時長	≤30分鐘	實時	調(diào)度部	制定補救方案+減免運費10%	報備記錄
	理賠處理	資料齊全后理賠時效	審核至到賬時長	≤3工作日	周	理賠部	超時按日付違約金（0.5%/天）	理賠臺賬
	理賠處理	理賠資料審核通過率	一次性審核通過數(shù)/總申請數(shù)	≥95%	周	理賠部	專人協(xié)助補充資料+免審核費	審核記錄
操作規(guī)范質(zhì)量	運單操作	運單信息準確率	錯誤票數(shù)/總出票數(shù)	≥99.8%	日	開單部	重新制單+責(zé)任人考核扣50元/單	運單審核
	裝卸操作	合規(guī)裝卸率	合規(guī)次數(shù)/總裝卸次數(shù)	≥99.5%	日	裝卸部	全員再培訓(xùn)+考核上崗	監(jiān)控
	包裝操作	按貨物尺寸定制木箱承重可達5噸合規(guī)率	符合要求包裝數(shù)/總包裝數(shù)	≥99%	周	包裝部	免費重新包裝+包裝員培訓(xùn)	包裝驗收
	稱重測量	貨物體積/重量準確率	實測與申報偏差≤±2%	≥99%	日	倉儲部	多退少補+免測量費	稱重記錄
客戶體驗質(zhì)量	基礎(chǔ)體驗	服務(wù)滿意度評分	回訪評分（10分制）	≥9.2分	月	客訴部	專屬專員跟進+優(yōu)化服務(wù)方案	回訪問卷
	定制服務(wù)	結(jié)合貨量+時效量身定制專屬物流方案落地率	按方案執(zhí)行數(shù)/總定制數(shù)	≥98%	月	方案部	免費調(diào)整方案+補償差價	方案執(zhí)行單
	增值服務(wù)	簽收后24小時內(nèi)回款無手續(xù)費支持對公/對私回款準時率	約定時效回款率	≥99%	周	財務(wù)部	超時6小時減免20%運費超12小時全額免單回款金額0.3%/天	轉(zhuǎn)賬記錄

*1. 達標值不含不可抗力（自然災(zāi)害/交通管制/政策調(diào)整/客戶自身原因）；2. 未達標處理需24小時內(nèi)書面告知客戶，月度累計3次未達標需向客戶提交整改報告；3. 冷鏈/大件等特殊專線額外執(zhí)行行業(yè)專屬質(zhì)量規(guī)范，考核數(shù)據(jù)可向客戶開放查詢；4. 驗證依據(jù)可提供原件/電子掃描件核驗。

始發(fā)城市江門目的城市江山

同時，江門物流承運企業(yè)為便利廣大客戶從江門到江山的不同運輸時效和物流支出要求，特推出江門到江山物流承運企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)，以此來降低從江門到江山運輸?shù)奈锪髦С觯岣呓T到江山的物流效率，以便為新老客戶提供更為完善的從江門到江山的全流程優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)！誠邀企業(yè)客戶、工廠、個人貨主蒞臨或致電咨詢。

江門到江山貨運公司客戶服務(wù)標準承諾表

服務(wù)項目	服務(wù)標準	承諾時限	達標率
咨詢響應(yīng)	專業(yè)解答、耐心細致	30秒內(nèi)接聽	99%
下單服務(wù)	準確錄入、快速安排	10分鐘內(nèi)確認	100%
上門提貨	江門、江山、江門市、石門準時到達、規(guī)范操作	按約定時間±15分鐘	98%
運輸時效	江門市、江門、石門、江山安全準時、信息透明	按承諾時效	96%
投訴處理	及時響應(yīng)、有效解決	24小時內(nèi)響應(yīng)（江門市、石門、江山、江門）	100%

*高標準客戶服務(wù)承諾，確保（江門市、江山、石門、江門）客戶滿意度持續(xù)提升

文章來源：網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-21 16:42:32| 關(guān)注人氣:187

江門到江山貨運公司

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