廣州到北海貨運公司
廣州到北海物流專線系佳豪鑫物流核心專線布局之一。當日18點前接單當日速發(fā) 直達無中轉(zhuǎn),2-5天穩(wěn)定時效準時配達:海城區(qū)、銀海區(qū)、鐵山港區(qū)、合浦縣。提供廣州直達北海3方起拼 每日兩班零擔配載、提供4.2米-17.5米8種車型整車整車包運、專注承運3米以上超長超重貨物2類超限貨物運輸、配備專業(yè)捆扎器具的設(shè)備運輸服務、提供常溫與恒溫兩類倉儲一站式托管服務、配備氣泡膜、珍珠棉、木架三重防護定制化包裝、使用叉車與吊車兩類設(shè)備專業(yè)裝卸作業(yè)、承運各類展會展品全程護航運輸服務、跨省1000公里以上長途移運運輸、提供私家車全程GPS定位跟蹤托運服務、支持單件與批量兩類行包快運服務等服務。撥打?qū)>€熱線一鍵咨詢,3分鐘內(nèi)極速響應,全天候?qū)崟r監(jiān)控 貨物運輸全程安心。公司服務流程一般為:接單→上門取貨→標準化裝車操作→干線直通運輸→分撥樞紐智能分揀卸貨→精準配送→收貨方現(xiàn)場驗收簽認→售后3日跟蹤回訪。
物流專線服務質(zhì)量標準明細表
| 質(zhì)量維度 | 核心質(zhì)量標準 | 量化衡量指標 | 達標值 | 未達標處理方式 | 驗證/監(jiān)督方式 |
|---|---|---|---|---|---|
| 時效質(zhì)量 | 專線直達簽收時效 | 約定時效內(nèi)完成簽收率 | ≥98% | 超時1天減免運費5%,最高減免50% | 運單簽收時間核查 |
| 主城區(qū)免費上門2小時內(nèi)安排取件/派送時效 | 按約定時間抵達率 | ≥99% | 免費二次派送+致歉 | 定位軌跡+客戶確認 | |
| 貨物安全質(zhì)量 | 貨物貨物破損概率 | 破損貨物票數(shù)/總發(fā)貨票數(shù) | ≤0.5% | 全額賠付+整改培訓 | 破損報備記錄+驗貨照片 |
| 貨物丟失率 | 丟失貨物票數(shù)/總發(fā)貨票數(shù) | 0% | 按保價金額賠付+追責 | 監(jiān)控溯源+警方備案(如需) | |
| 冷鏈溫控達標率 | 溫控記錄符合約定溫度占比 | ≥99% | 貨物損壞全額賠付 | 溫控儀數(shù)據(jù)導出核查 | |
| 服務響應質(zhì)量 | 客服咨詢響應時效 | 首次響應客戶咨詢時長 | ≤1分鐘 | 客戶投訴扣績效+回訪致歉 | 客服系統(tǒng)聊天記錄 |
| 異常情況預警時效 | 發(fā)現(xiàn)異常至告知客戶時長 | ≤30分鐘 | 制定補救方案+減免運費 | 異常報備記錄+通話記錄 | |
| 理賠處理時效 | 資料齊全至理賠到賬時長 | ≤3個工作日 | 超時按日賠付違約金(0.5%/天) | 理賠流程臺賬核查 | |
| 操作規(guī)范質(zhì)量 | 運單信息準確率 | 信息錯誤運單/總運單數(shù)量 | ≥99.5% | 重新制單+責任人考核 | 運單審核記錄比對 |
| 裝卸操作合規(guī)率 | 合規(guī)裝卸次數(shù)/總裝卸次數(shù) | ≥99% | 裝卸人員再培訓+考核 | 現(xiàn)場監(jiān)控+裝卸記錄 | |
| 客戶體驗質(zhì)量 | 服務滿意度 | 客戶回訪滿意度評分(10分制) | ≥9分 | 專屬專員跟進+優(yōu)化服務 | 客戶回訪問卷/電話錄音 |
*以上質(zhì)量標準不含不可抗力因素(自然災害、交通管制、政策調(diào)整等),未達標處理均需書面告知客戶,月度未達標項需納入物流方整改計劃
公司介紹
佳豪鑫物流秉承“敬客至上,愛貨如珍,98%無損送達”的服務理念,憑借廣州至北海物流的服務平臺,始終致力于為客戶提供高品質(zhì)高效的廣州到北海物流公司,廣州物流到北海,廣州到北海物流覆蓋全國50余座核心城市干線直達運輸服務。備有配備5名專屬客服的24小時服務專線,履約準時率超95%高效時效護航,為您較行業(yè)平均時效快1-2天更多時間。高效務實,快速裝車 即日發(fā)車。高效務實,快速裝車 即日發(fā)車。公司可承接各種大小貨運業(yè)務,國內(nèi)陸路運輸,支持-18℃至0℃多溫區(qū)冷藏運輸,專業(yè)承運超長超寬超高三類大件貨物,市區(qū)50公里內(nèi)動態(tài)調(diào)派同城配送,搬家搬場,承接危化品+特種設(shè)備2類特種運送,還可根據(jù)客戶的需求,托盤,托盤等。公司自有與外協(xié)運力超250臺 運力充沛,自有50+臺各類型運輸車輛,合作200+臺合規(guī)合作運輸車輛,覆蓋4.2米-17.5米8種車型動態(tài)調(diào)派,有大、小型號的實時北斗定位監(jiān)控全封閉廂式貨車,防雨防潮半封閉貨運車,散貨適用高欄運輸車輛,大件貨物專屬平板運輸車。市區(qū)50公里內(nèi)動態(tài)調(diào)派同城配送:車輛有1噸、2噸、3噸、5噸、8噸、噸、噸至噸等。車長分別有2米、3米、5米、7.6米、8.6米、9.6米、.5米、米、米、米、.5米等各種類型車輛。客服團隊7×24小時在線客服值守,開通5條以上專線電話,及時響應來電,10分鐘極速響應發(fā)貨需求。
承運人/托運人責任界定表
| 責任場景 | 承運人責任 | 托運人責任 |
|---|---|---|
| 貨物運輸途中破損/丟失 | 全額賠付(保價)/按運費3倍賠付(未保價) | 無責任(非包裝/申報問題) |
| 貨物包裝不當導致破損 | 無責任 | 自行承擔損失 |
| 托運人申報貨物信息不實 | 可拒運,已運輸?shù)牟怀袚茡p責任 | 承擔全部損失及額外成本 |
| 未按約定時間發(fā)車/送達 | 按約定賠付(免運費/現(xiàn)金賠付) | 無責任 |
| 貨物接收人拒收無合理理由 | 無責任,可向托運人收取滯留費 | 承擔滯留費及返程運費 |
*責任界定以運輸合同及相關(guān)法律法規(guī)為準
廣州到北海物流價格
廣州至北海物流費用分重貨按噸、輕貨按方兩種計費方式。每日三班 定點準時發(fā)車,從廣州發(fā)北海物流,支持公路干線直達運輸+航空加急運輸2種運輸方式等運輸方式的不同,也會造成運輸方式不同 時效相差1-3天,通常2-5天即可送達的。根據(jù)燃油價格+季節(jié)因素 實際價格隨市場合理變動,我公司從事貨物運送多年,具有良好的營運意識及物流經(jīng)驗,立志于取信客戶,真實做事,誠實待人,互惠互利,樹立新一代物流公司形象,愿我們能與貴公司結(jié)成良好的合作伙伴!
廣州到北海貨運公司物流專線運輸方式及適配表
| 運輸方式 | 適配貨量 | 核心特點 | 參考時效 | 計費方式 |
|---|---|---|---|---|
| 整車直達 | 3噸以上 | 減少中轉(zhuǎn)、直達目的地、(北海、廣州、海城區(qū)、合浦縣、鐵山港區(qū))貨物安全度高 | 3-5天 | 按車型+距離 |
| 零擔拼車 | 3噸以下 | 鐵山港區(qū)、海城區(qū)、北海、合浦縣、廣州等地運輸價格實惠、拼車運輸、適配小件貨物 | 2-3天 | 按重量/體積 |
| 大件運輸 | 超寬/超高/超重件 | 定制北海、廣州、合浦縣、海城區(qū)、鐵山港區(qū)路線、專業(yè)加固、專人跟進 | 4-6天 | 按件+里程議價 |
| 設(shè)備運輸 | 工業(yè)/工程設(shè)備 | 防震固定、全程GPS、專人押運 | 3-5天 | 按設(shè)備規(guī)格議價 |
*所有合浦縣、廣州、北海、鐵山港區(qū)、海城區(qū)地區(qū)時效受高速路況、天氣等不可抗力影響,具體以實際運輸為準
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文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-14 10:32:38| 關(guān)注人氣:5186
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