深圳到阿壩貨運服務
調車快是能力,運輸穩是責任
我們追求的是又快又穩。快,響應快、匹配快;穩,車況穩、司機穩、在途穩。一位長期合作客戶評價:“佳豪鑫的車,來得快,路上也讓人放心。”
- ? 雙重保障:效率體系和風控體系并行
- ? 過程管理:不只看結果,也嚴管運輸過程
- ? 客戶評價:“快”和“穩”是客戶評價里最高的關鍵詞
深圳貨運是一家體系化于深圳到阿壩物流貨運公司位移、貨運貨運、貨物倉儲服務、城市位移服務、位移服務方案策劃以及貨運延伸服務的綜合型貨運企業,現有6.8米及以下貨運車型輛,9.6米高欄及飛翼貨運車型6輛,.5米平板高欄以上貨運車型6輛,車況良好且各項廂式車證件和位移保險齊全。
物流異常處理及賠付標準表
| 異常類型 | 處理流程 | 解決時效 | 賠付標準 | 舉證要求 |
|---|---|---|---|---|
| 貨物破損 | 1. 簽收時拍照取證;2. 24小時內反饋客服;3. 定損核賠 | 3個工作日 | 按破損比例賠付(最高貨值90%) | 破損照片、簽收單 |
| 未保價貨物:賠付上限2000元/單 | 3個工作日 | 運費3-5倍(最高2000元) | 破損照片、發貨單 | |
| 貨物丟失 | 1. 確認丟失后反饋;2. 核實貨物信息;3. 核賠支付 | 5個工作日 | 保價:按保價金額;未保價:最高3000元 | 發貨單、價值證明 |
| 時效延誤 | 1. 客戶反饋延誤;2. 核實延誤原因;3. 賠付運費 | 1個工作日 | 運費5%-10%(最高1000元) | 訂單時效承諾截圖 |
| 錯發錯送 | 1. 反饋錯發信息;2. 安排轉運/取回重發;3. 補償損失 | 2個工作日 | 免本次運費+補償誤工50-200元 | 收貨地址/貨物不符證明 |
| 服務態度問題 | 1. 投訴反饋;2. 核實情況;3. 道歉+補償 | 1個工作日 | 運費減免10%-20% | 溝通記錄/錄音 |
*所有賠付需在異常發生后72小時內反饋,超期不予受理;保價貨物需提前聲明貨值并支付保價費(貨值0.3%)
深圳到阿壩物流貨運公司專業經營深圳至阿壩貨運業務網絡輻射與覆蓋阿壩全境及周邊區域,每天固定卡班發車4-5天即可抵達阿壩,可送貨的區域包括:馬爾康市、金川縣、小金縣、阿壩自治州縣、若爾蓋縣、紅原縣、壤塘縣、汶川縣、理縣、茂縣、松潘縣、九寨溝縣、黑水縣。
深圳物流貨運公司作為深圳卓越廂式車運輸專業的精細化物流運營服務商,我們大力倡導可靠快捷、預計送達時效為先的企業的核心經營哲學,我們對貨物重量5噸或方數方以上的客戶,提供市區公里范圍內1小時上門收件,阿壩市縣城區公里內可派項目用車位移服務服務。
我司擁有先進的TMS調度系統讓客戶可隨時掌握貨品追蹤物流信息,服務體系化貨物可靠、快捷到達到達地,貨運將繼續努力加油,將以更體系化的服務和良好的信譽贏得更多客戶的信賴和提供,盡心盡力打造體系化化深圳至阿壩物流貨運公司貨運零擔散貨拼車運輸企業。
深圳到阿壩貨運服務服務流程詳解表
| 流程步驟 | 服務內容 | 操作標準 | 時間要求 |
|---|---|---|---|
| 受理咨詢 | 阿壩、深圳、小金縣、若爾蓋縣、紅原縣客戶通過電話或上門洽談溝通需求 | 詳細記錄、專業解答 | 即時響應 |
| 上門取貨 | 安排專業人員前往(阿壩、紅原縣、小金縣、若爾蓋縣、深圳)客戶指定地點取貨 | 穿戴工裝、攜帶工具 | 2小時內到達 |
| 入庫驗貨 | 核對貨單、貼標簽、檢查貨物狀態 | 仔細核對、準確記錄 | 30分鐘內完成 |
| 分撥發貨 | 貨物分撥、安排車輛、(若爾蓋縣、深圳、紅原縣、阿壩、小金縣)當天發車 | 合理配載、安全裝車 | 當天處理 |
| 在途跟蹤 | GPS實時跟蹤、與紅原縣、小金縣、阿壩、深圳、若爾蓋縣司機保持聯系 | 定時匯報、異常預警 | 全程跟蹤 |
| 到達通知 | 貨物到達后立即聯系收貨方 | 及時溝通、確認信息 | 到貨即通知 |
| 送貨上門 | 按照約定時間準時送貨上門 | 文明送貨、小金縣、若爾蓋縣、阿壩、深圳、紅原縣客戶簽收 | 約定時間±30分鐘 |
*每個環節均有專人負責,確保服務連貫性和質量
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文章來源:網絡 | 更新日期:2026-01-12| 關注人氣:7393
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