惠州到鄉(xiāng)城貨運(yùn)公司
惠州到鄉(xiāng)城物流為生產(chǎn)企業(yè)商貿(mào)公司批發(fā)商等貨主供應(yīng)整車(chē)、零擔(dān)、專(zhuān)注承運(yùn)3米以上超限超重貨品運(yùn)輸運(yùn)輸2類(lèi)超限貨品承運(yùn)服務(wù)、普快及特快運(yùn)輸、搬遷工廠(chǎng)、充足返程空載運(yùn)力資源 優(yōu)惠高效返程車(chē)源調(diào)用服務(wù)等一體化貨運(yùn)服務(wù)方案。在惠州周邊都可以覆蓋全城五十余商圈 免費(fèi)上門(mén)提貨,送貨到指定收貨地點(diǎn)。物流是保險(xiǎn)公司貨運(yùn)險(xiǎn)合作企業(yè),是惠州市貨運(yùn)同業(yè)協(xié)會(huì)組織會(huì)員單位,您可以放心托付貨品運(yùn)輸業(yè)務(wù)!
專(zhuān)線(xiàn)托運(yùn)業(yè)務(wù)
零擔(dān)、整車(chē)、散貨、行李發(fā)往全國(guó)各地
- 零擔(dān)托運(yùn):小批量貨物拼車(chē)運(yùn)輸,經(jīng)濟(jì)實(shí)惠
- 整車(chē)托運(yùn):整車(chē)專(zhuān)線(xiàn)直達(dá),時(shí)效快更安全
- 散貨托運(yùn):散貨專(zhuān)業(yè)處理,安全運(yùn)輸
- 行李托運(yùn):個(gè)人行李、搬家物品專(zhuān)業(yè)托運(yùn)
同時(shí),惠州物流公司為了方便廣大客戶(hù)從惠州到鄉(xiāng)城的不同配送周期和運(yùn)輸成本要求,物流特推出惠州到甘孜物流貨運(yùn)相關(guān)業(yè)務(wù),以此來(lái)降低從惠州到鄉(xiāng)城運(yùn)送的運(yùn)輸成本,提高惠州到鄉(xiāng)城的物流周轉(zhuǎn)率,以便為新老客戶(hù)提供更加完善的從惠州到鄉(xiāng)城的一站式優(yōu)質(zhì)貨運(yùn)專(zhuān)線(xiàn)服務(wù)!
物流服務(wù)質(zhì)量考核指標(biāo)表
| 考核維度 | 考核指標(biāo) | 承諾標(biāo)準(zhǔn) | 考核頻率 | 未達(dá)標(biāo)賠付 |
|---|---|---|---|---|
| 時(shí)效 | 準(zhǔn)時(shí)到貨率 | ≥98% | 每日 | 按運(yùn)費(fèi)5%/單賠付 |
| 貨物安全 | 貨物破損/丟失率 | ≤0.5% | 每周 | 按貨物實(shí)際價(jià)值賠付 |
| 服務(wù)響應(yīng) | 客服響應(yīng)時(shí)長(zhǎng) | ≤10分鐘 | 實(shí)時(shí) | 免當(dāng)次服務(wù)手續(xù)費(fèi)50元 |
| 信息反饋 | 貨物跟蹤信息更新頻次 | ≥4次/天 | 每日 | 按運(yùn)費(fèi)3%/單賠付 |
| 客戶(hù)滿(mǎn)意度 | 滿(mǎn)意度評(píng)分 | ≥95分(滿(mǎn)分100) | 每月 | 次月運(yùn)費(fèi)享9折優(yōu)惠 |
*考核數(shù)據(jù)由系統(tǒng)+客戶(hù)回訪(fǎng)雙重驗(yàn)證,賠付申請(qǐng)需在簽收后7天內(nèi)提交
資費(fèi)親民,準(zhǔn)時(shí)運(yùn)達(dá),歡迎撥打24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)致電詳談惠州到鄉(xiāng)城物流專(zhuān)線(xiàn)等相關(guān)業(yè)務(wù),惠州物流公司將為您竭誠(chéng)服務(wù)!
惠州到鄉(xiāng)城貨運(yùn)公司服務(wù)流程詳解表
| 流程步驟 | 服務(wù)內(nèi)容 | 操作標(biāo)準(zhǔn) | 時(shí)間要求 |
|---|---|---|---|
| 受理咨詢(xún) | 惠州、鄉(xiāng)城、甘孜、惠州市客戶(hù)通過(guò)電話(huà)或上門(mén)洽談溝通需求 | 詳細(xì)記錄、專(zhuān)業(yè)解答 | 即時(shí)響應(yīng) |
| 上門(mén)取貨 | 安排專(zhuān)業(yè)人員前往(惠州、甘孜、鄉(xiāng)城、惠州市)客戶(hù)指定地點(diǎn)取貨 | 穿戴工裝、攜帶工具 | 2小時(shí)內(nèi)到達(dá) |
| 入庫(kù)驗(yàn)貨 | 核對(duì)貨單、貼標(biāo)簽、檢查貨物狀態(tài) | 仔細(xì)核對(duì)、準(zhǔn)確記錄 | 30分鐘內(nèi)完成 |
| 分撥發(fā)貨 | 貨物分撥、安排車(chē)輛、(甘孜、惠州市、惠州、鄉(xiāng)城)當(dāng)天發(fā)車(chē) | 合理配載、安全裝車(chē) | 當(dāng)天處理 |
| 在途跟蹤 | GPS實(shí)時(shí)跟蹤、與惠州市、甘孜、惠州、鄉(xiāng)城司機(jī)保持聯(lián)系 | 定時(shí)匯報(bào)、異常預(yù)警 | 全程跟蹤 |
| 到達(dá)通知 | 貨物到達(dá)后立即聯(lián)系收貨方 | 及時(shí)溝通、確認(rèn)信息 | 到貨即通知 |
| 送貨上門(mén) | 按照約定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)送貨上門(mén) | 文明送貨、甘孜、惠州、鄉(xiāng)城、惠州市客戶(hù)簽收 | 約定時(shí)間±30分鐘 |
*每個(gè)環(huán)節(jié)均有專(zhuān)人負(fù)責(zé),確保服務(wù)連貫性和質(zhì)量
文章來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-16| 關(guān)注人氣:711
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