中山到天水麥積區(qū)承運(yùn)企業(yè)
中山到天水麥積區(qū)貨物運(yùn)輸專線是佳豪鑫物流專線網(wǎng)絡(luò)之一。即日啟運(yùn)、專線直送,2-5天內(nèi)可派送至:天水麥積區(qū)。能夠提供中山直達(dá)天水麥積區(qū)整車運(yùn)送服務(wù)、零擔(dān)貨物運(yùn)輸、大票貨運(yùn)輸、大型貨物專線、設(shè)備貨運(yùn)服務(wù)、集裝箱貨運(yùn)專線、轎車托運(yùn)服務(wù)、摩托運(yùn)送服務(wù)、酒類運(yùn)送服務(wù)、搬遷貨運(yùn)服務(wù)、異地搬家服務(wù)、直通貨運(yùn)專線等服務(wù)。只需一個電話,全部為您辦妥。公司運(yùn)營流程一般為:受理→提貨→裝車→運(yùn)輸→分撥中心卸貨分撥→派送→客戶收貨→反饋。
把服務(wù)拆解成標(biāo)準(zhǔn)步驟,才能保證次次都靠譜
我們花了三年時間,將4.2米-17.5米全車型整車專線直達(dá)無中轉(zhuǎn)梳理成6大階段、38個關(guān)鍵動作點,并固化為系統(tǒng)流程。一位管理出身的客戶評價:“你們這套SOP(標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序),是工業(yè)級的?!?/p>
- ? 標(biāo)準(zhǔn)化:每次服務(wù)都遵循同一套高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
- ? 可復(fù)制:不依賴某個能人,靠系統(tǒng)保證服務(wù)下限
- ? 持續(xù)優(yōu)化:根據(jù)數(shù)據(jù)和反饋不斷迭代流程
企業(yè)簡介
佳豪鑫物流秉承“尊客愛貨”的經(jīng)營宗旨,憑借中山至天水麥積區(qū)物流的業(yè)務(wù)平臺,始終專注于為客戶提供專業(yè)快捷的中山到天水麥積區(qū)承運(yùn)企業(yè),中山物流到天水麥積區(qū),中山到天水麥積區(qū)物流直通貨運(yùn)服務(wù)。設(shè)有專屬客服,迅捷的速度,為您節(jié)約更多時間。公司現(xiàn)已拓寬貨主服務(wù)渠道,能夠為顧客的貨品流轉(zhuǎn)、打包、貨物存儲等提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)等。公司運(yùn)力充足,自備運(yùn)力,簽約運(yùn)力,多款車型可調(diào)度,有大、小型號的箱式貨車,棚式貨車,欄板式貨車,平板貨車。市內(nèi)短波:車輛有1噸、2噸、3噸、5噸、8噸等。車長分別有2米、3米、5米、7.6米、8.6米、9.6米等各種類型車輛。全天候電話值守,多條服務(wù)熱線接聽您的來電,快速為客戶處理發(fā)貨事宜。
物流服務(wù)全流程表
| 流程步驟 | 操作內(nèi)容 | 責(zé)任方 | 驗收標(biāo)準(zhǔn) |
|---|---|---|---|
| 1 | 客戶下單(線上/線下),確認(rèn)貨物信息/地址/時效 | 客戶+客服 | 信息核對無誤,確認(rèn)回執(zhí) |
| 2 | 上門提貨服務(wù)/客戶送貨,貨物稱重/打包/貼運(yùn)單 | 裝卸員+客戶 | 包裝完好,信息匹配,簽字確認(rèn) |
| 3 | 貨物入庫分揀,匹配車型/路線,裝車發(fā)運(yùn) | 倉管+調(diào)度 | 分揀準(zhǔn)確,裝車規(guī)范,實時GPS監(jiān)控開啟 |
| 4 | 運(yùn)輸途中實時監(jiān)控,異常情況及時反饋處理 | 司機(jī)+監(jiān)控中心 | 貨物無異常,按預(yù)定路線行駛 |
| 5 | 貨物到達(dá)目的地,卸車入庫,通知貨物接收人 | 卸裝員+客服 | 貨物完好,入庫信息準(zhǔn)確 |
| 6 | 上門配送/客戶自提,驗收簽字,完成交付 | 配送員+貨物接收人 | 貨物完好,簽收確認(rèn),完成閉環(huán) |
| 7 | 售后回訪,賬單結(jié)算,投訴/異常快速處理 | 客服+財務(wù) | 客戶無異議,賬款結(jié)清 |
*每一步均有電子留痕,可追溯;異常情況2小時內(nèi)響應(yīng)處理
中山到天水麥積區(qū)貨運(yùn)價格
中山至天水麥積區(qū)運(yùn)輸成本是重貨價格、輕貨價格兩種。從中山發(fā)天水麥積區(qū)物流,公路運(yùn)輸或航空等運(yùn)送方式的不同,也會造成運(yùn)送時間的不同,一般情況下2-5天內(nèi)可抵達(dá)的。專人主動同步貨運(yùn)動態(tài),省卻您追蹤困擾!每次發(fā)貨時向客戶反饋信息,送達(dá)后服務(wù)質(zhì)量回訪,誠摯為您服務(wù)。
中山到天水麥積區(qū)承運(yùn)企業(yè)服務(wù)流程詳解表
| 流程步驟 | 服務(wù)內(nèi)容 | 操作標(biāo)準(zhǔn) | 時間要求 |
|---|---|---|---|
| 受理咨詢 | 天水、麥積區(qū)、中山客戶通過電話或上門洽談溝通需求 | 詳細(xì)記錄、專業(yè)解答 | 即時響應(yīng) |
| 上門取貨 | 安排專業(yè)人員前往(天水、中山、麥積區(qū))客戶指定地點取貨 | 穿戴工裝、攜帶工具 | 2小時內(nèi)到達(dá) |
| 入庫驗貨 | 核對貨單、貼標(biāo)簽、檢查貨物狀態(tài) | 仔細(xì)核對、準(zhǔn)確記錄 | 30分鐘內(nèi)完成 |
| 分撥發(fā)貨 | 貨物分撥、安排車輛、(中山、麥積區(qū)、天水)當(dāng)天發(fā)車 | 合理配載、安全裝車 | 當(dāng)天處理 |
| 在途跟蹤 | GPS實時跟蹤、與中山、天水、麥積區(qū)司機(jī)保持聯(lián)系 | 定時匯報、異常預(yù)警 | 全程跟蹤 |
| 到達(dá)通知 | 貨物到達(dá)后立即聯(lián)系收貨方 | 及時溝通、確認(rèn)信息 | 到貨即通知 |
| 送貨上門 | 按照約定時間準(zhǔn)時送貨上門 | 文明送貨、中山、天水、麥積區(qū)客戶簽收 | 約定時間±30分鐘 |
*每個環(huán)節(jié)均有專人負(fù)責(zé),確保服務(wù)連貫性和質(zhì)量
文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-20| 關(guān)注人氣:3186
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