佛山到郴州運(yùn)輸承運(yùn)商
佛山到郴州貨運(yùn)物流專線是佳豪鑫物流專線網(wǎng)絡(luò)之一。當(dāng)天受理,當(dāng)天裝車,當(dāng)日啟運(yùn)。2-5天內(nèi)可派送至:北湖區(qū)、蘇仙區(qū)、資興市、桂陽縣、宜章縣、永興縣、嘉禾縣、臨武縣、汝城縣、桂東縣、安仁縣。可為您供應(yīng)佛山直達(dá)郴州零散貨物承運(yùn)、整車貨運(yùn)服務(wù)、大件貨物專線、設(shè)備運(yùn)輸服務(wù)、倉儲(chǔ)配送一體化、分揀打包、裝卸搬運(yùn)作業(yè)、展覽品物流、跨城搬遷服務(wù)、轎車、行李包裹寄遞等服務(wù)。僅需一通電話,全程為您辦理。
發(fā)車時(shí)效及準(zhǔn)點(diǎn)保障表
| 運(yùn)輸類型 | 發(fā)車頻率 | 準(zhǔn)點(diǎn)率承諾 | 延誤賠付 |
|---|---|---|---|
| 核心專線(長三角/珠三角/環(huán)渤海) | 天天發(fā)車,早/中/晚三班 | ≥99% | 延誤超6小時(shí)賠付運(yùn)費(fèi)20% |
| 普通專線(省會(huì)間) | 天天發(fā)車,每日一班 | ≥98% | 延誤超12小時(shí)賠付運(yùn)費(fèi)15% |
| 二級(jí)城市線路 | 天天發(fā)車,隔日達(dá) | ≥97% | 延誤超24小時(shí)賠付運(yùn)費(fèi)10% |
*準(zhǔn)點(diǎn)率按自然月統(tǒng)計(jì),不可抗力導(dǎo)致延誤不納入賠付
公司介紹
佳豪鑫物流秉承“客戶至上貨品為尊”的經(jīng)營宗旨,憑借佛山至郴州物流的業(yè)務(wù)平臺(tái),持續(xù)專注于向客戶供應(yīng)專業(yè)快捷的佛山到郴州運(yùn)輸承運(yùn)商,佛山物流到郴州,佛山到郴州物流在收集、分析、加工實(shí)時(shí)的物流信息的基礎(chǔ)上,為客戶設(shè)計(jì)全程運(yùn)輸方案,提供運(yùn)輸資源整合和行業(yè)物流整合服務(wù),提升運(yùn)輸管理效能、減少運(yùn)營開支。這些服務(wù)的實(shí)施,為客戶快速反應(yīng)、制勝千里及節(jié)約成本提供了堅(jiān)實(shí)的保障,在較短時(shí)間內(nèi)搶占更多商機(jī)!公司配備專屬客服,高效迅捷,為您節(jié)省更多時(shí)間。24小時(shí)電話值守,多條客服熱線接聽您的電話,快速為客戶處理發(fā)貨事宜。
客戶滿意度評(píng)估維度與標(biāo)準(zhǔn)表
| 評(píng)估維度 | 評(píng)估指標(biāo)與內(nèi)容 | 滿意度目標(biāo) |
|---|---|---|
| 服務(wù)質(zhì)量 | 操作規(guī)范性、貨物完好率、信息準(zhǔn)確率、服務(wù)專業(yè)性 | ≥95% |
| 服務(wù)時(shí)效 | 取貨準(zhǔn)時(shí)率、送達(dá)準(zhǔn)時(shí)率、異常快速處理及時(shí)率、響應(yīng)速度 | ≥94% |
| 服務(wù)態(tài)度 | 溝通友好度、問題解決能力、服務(wù)主動(dòng)性、專業(yè)素養(yǎng) | ≥92% |
| 服務(wù)便利 | 下單便捷性、查詢便利性、支付靈活性、渠道多樣性 | ≥90% |
| 性價(jià)比 | 價(jià)格合理性、服務(wù)價(jià)值感知、總體滿意度、推薦意愿 | ≥88% |
| 忠誠度 | 重復(fù)使用意愿、推薦意愿、合作穩(wěn)定性、品牌認(rèn)可度 | ≥85% |
| 問題解決 | 投訴處理滿意度、問題解決效率、改進(jìn)措施認(rèn)可度 | ≥90% |
*定期評(píng)估客戶滿意度,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提升客戶忠誠度
公司運(yùn)作流程一般為:受理→提貨→裝車→運(yùn)輸→分揀中心卸貨分撥→派送→客戶收貨→反饋。用快捷,優(yōu)惠,安全的運(yùn)送方式,將您的貨品送達(dá)至您的客戶手上。
佛山到郴州貨運(yùn)運(yùn)價(jià)
佛山至郴州物流成本是重貨價(jià)、輕貨價(jià)兩種。從佛山發(fā)郴州物流,陸運(yùn)或空運(yùn)等運(yùn)輸方式的差異,也會(huì)導(dǎo)致運(yùn)輸時(shí)間的差異,通常情況下2-5天內(nèi)可以送達(dá)的。承諾:以“誠信、快捷、發(fā)展、奉獻(xiàn)”的理念,以領(lǐng)先的管理理念和管控實(shí)踐,運(yùn)用現(xiàn)代化貨運(yùn)管控技術(shù)和裝備,整合行業(yè)貨運(yùn)資源,基于公司干線貨運(yùn)和倉儲(chǔ)優(yōu)勢(shì)為客戶奉獻(xiàn)增值服務(wù)!歡迎來電咨詢!
佛山到郴州運(yùn)輸承運(yùn)商服務(wù)流程詳解表
| 流程步驟 | 服務(wù)內(nèi)容 | 操作標(biāo)準(zhǔn) | 時(shí)間要求 |
|---|---|---|---|
| 受理咨詢 | 郴州、佛山、資興市、桂陽縣、蘇仙區(qū)客戶通過電話或上門洽談溝通需求 | 詳細(xì)記錄、專業(yè)解答 | 即時(shí)響應(yīng) |
| 上門取貨 | 安排專業(yè)人員前往(桂陽縣、資興市、蘇仙區(qū)、郴州、佛山)客戶指定地點(diǎn)取貨 | 穿戴工裝、攜帶工具 | 2小時(shí)內(nèi)到達(dá) |
| 入庫驗(yàn)貨 | 核對(duì)貨單、貼標(biāo)簽、檢查貨物狀態(tài) | 仔細(xì)核對(duì)、準(zhǔn)確記錄 | 30分鐘內(nèi)完成 |
| 分撥發(fā)貨 | 貨物分撥、安排車輛、(資興市、桂陽縣、佛山、蘇仙區(qū)、郴州)當(dāng)天發(fā)車 | 合理配載、安全裝車 | 當(dāng)天處理 |
| 在途跟蹤 | GPS實(shí)時(shí)跟蹤、與資興市、桂陽縣、郴州、蘇仙區(qū)、佛山司機(jī)保持聯(lián)系 | 定時(shí)匯報(bào)、異常預(yù)警 | 全程跟蹤 |
| 到達(dá)通知 | 貨物到達(dá)后立即聯(lián)系收貨方 | 及時(shí)溝通、確認(rèn)信息 | 到貨即通知 |
| 送貨上門 | 按照約定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)送貨上門 | 文明送貨、桂陽縣、佛山、郴州、資興市、蘇仙區(qū)客戶簽收 | 約定時(shí)間±30分鐘 |
*每個(gè)環(huán)節(jié)均有專人負(fù)責(zé),確保服務(wù)連貫性和質(zhì)量
文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-20| 關(guān)注人氣:2873
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